luda 嗨，大家好，这里是莞儿楼市说的第5期节目。
我是莞儿！
“细雨生寒未有霜，庭前木叶半青黄。”这句诗来形容今天早上所看到的景象再合适不过啦！
随着立冬的到来，西安的气温骤降，而西安今年的供暖时间是从2018年11月15日-2019年3月15日，一共4个月。不过个别学校已经提前供暖了。大部分地区还是要等几天的，那么快来一起了解一下西安市的供暖信息吧！
01
供暖方式有哪些？
一
市政供暖
由热电厂的制热设备将水蒸气或供暖水输送到每个小区的换热站，再由小区将采暖水二次加压后输送到用户家中。
价格：市政供暖按面积计算，居民每月每平方米不高于5.8元。
优势：安全、可靠，使用方便，价格便宜；全天候供暖，温度有保障，收费透明价格相对便宜。
劣势：供暖的时间和温度不能自己控制。
二
小区集中供暖
一个小区自行购置安装供热锅炉等设备，对小区内用户进行供暖。一般具备分户用热计量条件的，按照用热量收费，热费按照基本热价和计量热价相结合的方式核算；不具备分户用热计量条件的，热费按照房屋建筑面积核算。
价格：小区自备锅炉供热价格属市场调节价，由供热单位与小区业主在成本核算的基础上协商确定，供热价格方案须征得三分之二以上业主同意签字。
优势：由于供暖系统小且处于小区内部，出现问题后可及时发现并处理。
劣势：价格不透明，并且有些小区集中供暖价格过高；有些小区的集中供暖不是24小时供暖；由于供暖设备在小区内部，会有一些安全隐患。
三
分户供暖
用户自行采购安装小型供热设备进行供暖，如小型锅炉、燃气壁挂炉、电暖器等、空调等。
价格：根据实际使用费用计算。
优势：室温可调、采暖时间上比较自由、夜间有分房间供暖的可能。
劣势：度较低，且费用贵。
四
空置问题
不论是集中供热还是小区自备锅炉，只要符合分户计量、分户控制的用户，空置房屋都按照总价30%的标准收取。供热单位与业主（用热人）双方就供热价格方案难以协商一致时，由街道办事处或乡镇人民政府协调解决。如果遇到供暖乱收费问题，可拨打12358进行投诉。
02
新房何时供暖？
一
新房供暖取决于工程进度
新建小区能否供暖，取决于工程进度，如果今年才签订了供热工程合同，正在申办小区外部工程施工手续，施工手续办下来后，工期计划30天，遇下雨天顺延。因此，小区今冬能否按时供暖，取决于工程施工手续办下来的时间和施工进度。
二
新建小区供暖 还需正式提出供暖申请
新建小区一期已供暖，二期供暖施工工程也已完成，但可能会因入住率较低而未申请供暖，所以，新建小区是否供暖与入住率有关，要求入住率达60%，且需物业提出正式供暖申请。
但是如果在购房合同中有明确约定的，应该按照合同执行，比如一般会约定交房第二个供暖季供暖。
购房合同是业主和房地产公司签订，如果小区交房后以入住率低等理由拒不供暖，违反合同，业主有权依法起诉进行索赔。没有合同约定的，针对供暖问题，业主可以和物业协商，协商不一致的，可以向所在街道办以及供热主管部门区住建局、开发区管委会反映，也可以拨打12345热线寻求帮助。
三
申请人数超60%，热力公司不得拒绝供暖
今年7月1日起实施的《西安市集中供热条例》第27条规定，具备集中供热条件的新建、改建、扩建民用建筑，申请用热户数达到总户数的60%以上的，供热企业应当予以供热。但这是对市政集中供热企业的约束，对于小区自备锅炉供暖来说，并没有明确的规定。
如果小区入住率低，供热效果确实会受到影响，造成温度不佳。因此《条例》中规定了60%的入住率，也是为了保证供暖的效果。而且入住率低的话，供热损耗会加大，供热成本上升，因此核定的热费也会比较高。
四
对新房暖气片不满意怎么办？
如果对于新房的暖气片不满意，想要更换的话还是谨慎为好。
室内供暖系统是经过严格的设计和施工安装的，住户私自装改采暖设备会破坏供热系统的整体结构。改装后的采暖设备会产生供热的水力失调，影响整个供热系统稳定和正常运行。
如果实在想换暖气片的话，在新房两年的保修期内，业主可以和开发商协商共同办理此事。
03
新房供暖要注意什么？
一
对于供热面积，费用，责任要清楚
1.要知道供热面积怎么算
其实供热缴费应该以房产证上的套内建筑面积为准，在房产证没有办下来之前，如果你觉得购房合同上的面积不对，可与物业就房屋面积达成协议，以协议面积缴费。
注意：关于复式楼西安市物价局对此有明确的规定，对层高在3米以上按建筑面积收取热费的建筑物，在计算标准采暖面积时要增加折标系数。
具体计算公式为：实际热费＝供热价格×建筑面积×（实际层高÷3）。比如实际层高是5.12米，折标系数就是5.12÷3＝1.7。
2.清楚第一年的供热费应该怎么缴
关于当年新建住宅收费问题，当年新建住宅，办理入住手续并申请用热的用户自行承担热费。办理入住手续而申请不用热的用户只需交纳30%的基本热费，其余70%热费由开发商承担，未办理入住手续的用户，由开发商承担全额热费。
3.供暖前期的注意事项
①提前缴纳取暖费及办理停供、恢复业务
②打压试水期间，保证家中有人
③不要随意动暖气片和暖气管道任何地方
④去除暖气设施上遮盖物
⑤特别提醒用户,供热系统中的水不能放出使用。
⑥关于申请报停的用户需要注意，新房首年是不可以办理停热的
二
要检查、观察、查看供暖设备
1.先检查地热管是否有裸露在地面以上的，发现有这种情况首先要查看管壁是否有严重破损，有严重损坏需更换，且不能有接头，业主还应对其重点保护，最好用板材覆盖，避免再次破坏。
2.要观察地暖管阀门，分水器阀门，过滤器阀门有无损坏，漏水等情况，目前国产分水器阀门多为外置，连接处材质为钢材，在使用中容易生锈老化，容易发生漏水等情况。
3.关掉供热回路开关，将分水器，集水器只留一组开放，其他组处于关闭状态，然后打开集水器上的排污开关对各路逐一查验水路的流量，看是否有堵塞现象。堵塞现象多由于施工当中未对地暖管进行保护，地暖管内混入水泥，泥沙等。如发现堵塞要立即让开发商处理，否则采暖效果会大打折扣。
4.查看地面是否有明显的修补痕迹，如果有修补痕迹要要求开发商说明情况，极有可能是因为地暖管破坏而进行的维修。如果有接头要立即要求更换。
三
供暖季装修注意事项
1.如果业主想在冬天装修，在分水器上应标明每一组地热管所供热的区域，以便于装修施工过程中处理个别区域的供热情况，如果未标明，应该向开发商索要地暖工程图。
2.做过地暖的地面不能有明显的高低差，如是跃层、错层房应用两组分水，集水器方能保证供暖平衡。
3.骤冷骤热对于地板木质家具等造成损坏。建议尽量避免室内突然升温，在地热开启和管壁过程中要循序渐进。
04
暖气不热的原因有哪些？
一
原因排除方法
通常，首先采取的做法是“自家不热看邻居家，邻居家不热看单元楼，单元楼不热看小区”，也就是从小到大的排除法。
1.单独几户不热，用户应考虑，是否是自家安装使用的暖气设备有问题。
2.整个单元的用户暖气不热，业主应联系物业，要求协助调节单元的管网平衡。
3.整栋楼不热，可能是小区内部楼与楼之间，管网平衡问题，同样需要通知物业进行调节。
4.整个小区的暖气都不热，可能是热力公司给小区的供热不足，小区业主或物业可以拨打热力公司的客服热线，要求排查和调整。联系方式如下：
二
温度不够怎么办？
因供热企业原因导致用户卧室、起居室的温度不达标的，供热企业应当及时采取措施，保证室温达到规定标准，并根据供热用热双方确认的不达标天数，去除基本热费后，按照下列标准向用户退还热费：
①供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%；
②供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%；
③供热温度低于14℃的，全额退还热费。
三
退费及投诉
供热企业应当于每年集中供热期结束后至6月30日前通知用户并办理退费。
若对供热企业服务质量不满意，可根据所在区域进行投诉：
05
供暖期间的注意事项
一
供暖初期学会暖气排气
供热初期，很多用户会发现明明家中暖气有了温度，但家里还不是很暖和，是因为家中墙体会有一个蓄热过程，墙体完成蓄热后，在同样供热温度的情况下，用户家中的温度会有明显提升。
另外，充水升温过程中供热系统会产生大量气泡，大家要注意做好家中暖气的排气工作，应采用“见水就停、多次排气”的方式，这样既能达到最好的排气效果，又能尽量减少热量和循环水的流失。
二
享受暖气时注意预防暖气病
1、供暖初期人体不适应，容易出现头晕、咽喉肿痛等症状，建议买一个带测量湿度的温度计，可以更好地监控室内的温度和湿度。
2、天气晴朗时定时通风，保持室内空气清新。另外，可以在屋内放一盆水，养一些仙人掌、吊兰等绿色植物增加室内湿度。
3、除了要保持环境的温度和湿度适宜外，人体自身也要注意“保湿”。冬季建议多吃苹果、梨、香蕉、橘子等水果，同时可以多吃一些湿润并具有温热性质的食物，如芝麻、萝卜、番茄、豆腐、银耳等，不吃或少吃辛辣食物，不饮或少饮酒。
三
供暖结束要注意暖气片保养
新房停止供暖后，先将暖气回水阀关闭，打开排气阀，放出空气后，最后关进水阀。
暖气片在供暖条件下，内壁很容易被腐蚀，满水养护是为了使暖气使用的年限更长一些，因此最好也满水保养。
小编的话
距离暖气开通就剩一个礼拜啦！这个周记得穿上自己最厚的衣服，然后把头发梳成大人模样。Emmmm........为什么梳成大人模样？因为这样不至于冻成狗。
哈哈哈，你家去年供暖情况如何呢？或者你有没有什么保暖小窍门？快来留言区和不穿秋裤的小编一起讨论吧！