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【日上防盗门】耿直汪的装修笔记——木门测量与质量之罗生门

不知不觉就到了木门测量的环节。

耿直汪是个念旧的人,前一次装修中用得好的品牌,这次基本就都毫不犹豫就确定了。然而在选择木门时,内心里其实是非常纠结的。

2016年装修时,设计师推荐了龙鼎木门,原因是有熟人,能在确保质量的前提下打个小折。四年时间使用下来,龙鼎木门不管是隔音还是结实度来看都是不错的。

那么这次为什么会犹豫呢?因为上次装修选择的半包,这次是全包,木门是包括在套餐内的。全包套餐中,各类主材情况是有区别的。比如瓷砖,品质上是固定的,能做的就是大品牌拿出一些中等品质和价格的材料,中等品牌则拿出一些较高品质和价格的材料参加活动。所以在套餐内选择主材,不能盲目地迷信品牌。查看一下耿直汪之前关于志邦橱柜的帖子,就能大概明白其中的“潜规则”。

然而木门不一样,属于套餐中极易缩水的一类主材。2016年在团购现场选购的日上防盗门,初次见即被其厚重的而又不缺精巧的外表吸引,然而安装后立即让人感觉到实物的区别,完全无法和样板作比较。木门也是如此,毕竟对于绝大多数业主来说,木门薄那么一些,隔音效果差那么一些,用料简陋一些都是难以比较的。签约选主材时,耿直汪特意把这个问题抛出来,询问是否能做到样板木门的同等质量,销售立即回答说没问题。其实在询问的过程中,耿直汪已经在默默掂量门的厚度、五金的灵活性,以及门板的重感,以备为日后实物质量出现偏差后的维权作准备。

也许耿直汪是小人心了,然而测量过程中的一些不愉快更加重了心中的疑虑。

测量前一天确定了第二日13时到场测量,为此,耿直汪提前安排好了后一天中午的工作,推迟了会议开始时间。当天中午,耿直汪与销售又再次确认了时间,并约定将提前半小时到场等候,毕竟木门是直接影响到居住舒适性的极其重要的材料。

一切似乎都是按部就班。然而,在约定好的13时过后,测量师临时通知时间调整到14时,耿直汪表示14时需赶回单位,希望测量师尽快赶到。然后就是漫长的等待,一直到将近两点,测量师仍在公交车上缓慢地移动。

中间还有个插曲,在与龙鼎的销售沟通测量事宜时,销售又把另外一个人拉进工作群。正常情况下,都会认为销售是把测量师拉进来了。在等待测量师的过程中,耿直汪忍不住在群里@其能否尽快赶到,对方却回复自己只是个销售。无奈之下只能请第一位销售催一下,于是第一位销售友好地在微信群里“拍了拍”第二位销售,就算完成了任务。之后再联系时,两位销售异口同声地表示自己只是个销售,意即无法行解决问题之便。

耿直汪一直认为,一个品牌的生存与发展,诚信是第一位,友好的服务则是加分的最大项。然而,龙鼎木门在耿直汪第二次的选择过程中,甫一开始就违背了最基本的两项原则,让人对其在套餐的规则下能够做到何种质量充满着疑问。一个品牌,如果连表面的或真或假的真诚都做不到,又从何去论内在材质的诚恳与让人信赖?

所以,耿直汪今天不枉做一次小人,提前预测将在木门安装时出现质量的纠纷,这一次的维权看来是无法避免了。

龙鼎木门,回头见!

晚安!

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