luda 消费者决策正在发生改变
科特勒在《营销4.0》中，以“5A”模型重新定义了数字时代的用户购买路径，即Aware（认知）、Appeal（好奇）、Ask（询问）、Act（行动）和Advocate（拥护）。事实上，随着消费者自我意识的觉醒，无论线上线下，任何时间、地点、场景，消费者决策都有可能发生，如何准确捕捉他们每时每刻的消费需求，成为当下品牌营销需要思考的问题。
“已经到了不得不精细化运营的时候。”一场疫情的冲击，也让更多企业认识到数据的价值。对他们而言，做精细化运营的基础，就是要搭建自己的CDP数据中台，整合不同渠道的数据，构建私域流量池，对用户进行精准触达、沉睡唤醒、裂变回馈等多项运营手段。
虽然对于大部分行业而言，疫情对业绩无疑是巨大的打击，但此次黑天鹅事件给防护清洁类目带来的是无预警的爆发式增长，对于这类企业而言，疫情过去后，如何深度挖掘消费需求、精准的培养消费习惯，将成为最大的探索课题。主营滴露等消杀类产品的上海曼伦商贸有限公司（以下简称“曼伦”）近日作出了企业数字化战略升级的重大决策，并在4月8日召开了曼伦全域数据中台&CDP建设项目启动会。
曼伦全域数据中台&CDP建设项目启动会
启动会由阿里云华东新零售总监周惠主持，介绍了阿里云及伯俊软件的企业实力及项目启动会的整体议程。对于此次牵手过程，她形象的比喻到：“售前阶段是我们和客户谈恋爱的阶段，特别的甜蜜，进入项目交付那就是走进了婚姻阶段，一定要付出责任、担当以及相互的理解和配合，这才是确保项目成功的基石，也是能长长久久一路走下去的根本。”
曼伦集团数字营销部总监周文君对曼伦此次项目的整体目标做了简短寄语，她在发言中提到，曼伦是全球较早启动电商发展战略的企业，自2011年成立至今，已经过了10年比较高速的增长和沉淀的时期。近几年，开始思考如何依靠集团军的力量去作战、如何灵活运用前中后台的配合和协作，希望此次项目的上线能帮助曼伦构建“高效营销体系”，完善并壮大集团军的力量，给予前端更有力的支持。
曼伦集团董事长吕总在现场介绍了企业发展历程、未来展望、公司组织架构及对项目的期望。他在会上表示，希望通过项目实施，构建曼伦数字化能力，打造未来五到十年的竞争优势；同时他在会上着重介绍了在数字化运营层面，曼伦总结、提炼的“八分三类再归图”方法论。
铮明代表阿里云GTS，介绍项目交付“六兄弟”“铁三角”，希望项目组同学要把项目当做事业来做，而不是把活干完了，要重视客户价值的实现。曼伦成功了，才是项目成功了，阿里也就成功了。
伯俊软件董事长孙一晖在发言中提到，伯俊软件身为国内领先的ISV，在消费者运营、企业数字化建设方面拥有丰富的经验。对于此次合作，孙总表示在三方团队的通力配合下，一定能把项目建设好，让数据应用能够成为曼伦的核心竞争力。
伯俊CDP全域营销解决方案
据悉，此次伯俊的CDP全域营销解决方案将全面助力曼伦构建“高效营销体系”，以消费者为中心，从品牌和产品的定位，到线下渠道和线上平台的创意沟通，辅以大数据不断巩固和提高效率，助力运营决策，让营销更有迹可循，成为赋能整个全域营销的数据大脑。
近期，伯俊已通过CDP全域营销解决方案帮助多家企业实现“华丽变身”。例如，百丽国际上线伯俊CDP营销解决方案后，实现了在会员搜索、标签筛选、尾随营销等业务场景下，系统的反馈时间由原来的平均时间5分钟降低到500毫秒，保障了后续数据增量不影响业务响应速度；搭建了集团层面的标签体系与模型分析，在一个平台上同时管理50多个品牌的会员数据、标签与营销活动，达到产品线之间以及品牌之间的会员相互引流。
关于曼伦集团
上海曼伦商贸有限公司（RB & Manon Business Co., Ltd.） 成立于1999年7月1日，2011年2月与全球最大的家用清洁及个人护理消费品公司之一英国利洁时集团（Reckitt Benckiser简称“RB”）成立合资公司。公司总部位于中国上海，在香港、广州、北京设有3个分公司，并在全国设有100多个分支机构，现拥有超过1800名员工的专业团队。
曼伦在中国大陆地区独家代理经营RB旗下全球两性健康用品第一品牌“杜蕾斯”“durex”、 世界除菌领域第一品牌“滴露”“Dettol”、美国关节健康专业品牌 “益节” “MoveFree”、法国畅销脱毛品牌“薇婷”“Veet”，并跨境独家代理销售美国膳食营养补充剂领先品牌“旭福” “Schiff”、美国专业磷虾油品牌 “MegaRed”、美国专业胃肠道健康品牌“Digestive Advantage”。同时也独家代理经营全球洗碗机洗涤剂第一品牌“finish”、世界衣物去渍剂第一品牌“渍无踪”“Vanish”、 世界洁厕剂第一品牌“瑕辟”“Harpic”,并跨境独家代理销售澳洲驱蚊虫第一品牌“澳乐家”“Aerogard”、美国家居消毒第一品牌“Lysol”等知名品牌。