luda 汕头的侨批局
在汕头开设的侨批局，都有一个共同的任务：负责把联号在海外收寄的侨批及批银，配上回批，分拣后中转到投递网络覆盖地域，力求迅速、准确、无误地送到侨属手中，再把回批收集后，回邮到海外联号。如此，每周一个周期（即一帮批），周而复始，这是侨批业经营运作中的一个重要中间环节。当然，亦接受同业的委托，代为投递派送，扩大业务，同业间既竞争又合作。
既是商家，必有自己的经营活动场所，侨批业的商铺，与其它行业有所不同，既不需要门店摆设商品招徕顾客，也不需要仓库储藏物资，只需要一个较为隐蔽的操作空间，及一个儒雅的待客环境。
在早年繁华的闹市，商铺林立的四永一升平以及小公园周边的大街或小巷，均可找到批局的倩影，它没有陈设琳琅满目的商品货柜，亦没有大幅招牌或广告，只有在两扇木门的玻璃窗上挂着一块制作精巧的红木招牌，由书法名家的墨宝所篆刻而成“×××批局”，富有艺术造型，有条形、长方形、椭圆形等，凹凸形态各异，尽显个性和秀气。1958年，侨批业在永安街28号合址办公时，这些招牌集中挂在一起，形成一处靓丽的艺术雕刻大观园，遗憾的是因历史的几度变迁，从永安街搬到外马路25号中国银行二楼侨批服务部，1979年侨批业归入中国银行，这些招牌完成使命，退入仓库。中国银行搬迁到金海湾时，这些具有特色的招牌已经灭迹，不知去向。
侨批局一般都是二三层楼的独立门户楼房，楼下为客厅，正面摆设着酸机炕床，两旁为酸机太师椅，茶几上放着精致的潮汕功夫茶具，有些商家在墙上还挂着条幅和字画，个性尽显其中，客厅的一侧是一条长柜隔开的账房，有些商家还在条柜上安装栅栏，凸显出账房的独立性，账房中放着文房四宝和算盘，长柜靠门口的一端放着一个文件篮，这是收集回批的专用篮，一切显出秀气儒雅，唯有入门一侧放着三几辆自行车，倒显出有点洋气。二楼为工作厅和库房以及卧室（有带家眷的则住在三楼），工作厅为在厅中央放一只长方形的“大笺床”和四周围上几把靠背椅，好像是个会议室，这是分拣侨批封及分拆批款，银信捆扎、整装待发的地方，也就是所谓稍微隐蔽的工作间。有些商号二楼还设有麻将房陈设醉翁椅，作为休闲活动场所。有些批局尚购置有丝竹乐器，箫、弦、琵琶、筝、摇琴、啲禾（唢呐）、铃，各种乐器俱全，邀几位同业爱好者闲时聚在一起，自娱自乐，一曲曲充满着乡土气息的潮州音乐，悠悠扬扬，让过往行客驻步倾听，这也是侨批局的特色。
批局设有经理（家长）、司帐（会计）、司库（出纳），另有带批员二至三人，还有一名勤杂工，一般有六至八人已足够，由于人员精干，分工明确，各司其职，配合默契，所以业务开展得有条不紊。
解放前，由于侨批同业的竞争而导致佣金甚低，所以，各商家都把所掌控的外币进行多种经营，以图增值，其手段就不得而知。但作为保护侨户利益，批局也煞费心思，在解放前夕，货币贬值之时，为早日把批银送还侨属，批局不厌其烦地，在目录副本先期到达之时，按目录上收批人地址和金额造单，预先送去批银，批封在批包收到后再行补送。一封批，分两次送达，为的是尽量减少侨属因货币贬值而蒙受损失。
解放后，由于国务院对侨批这一特殊行业有明确的批示和地方政府的认真贯彻，“便利侨汇、服务侨胞”，“外汇归公、利润归私”，“维持保护、长期利用”的方针政策，所以，侨批经营进入一个良性和稳定环境，一切都在有序中进行，他们为国为民，为公为私而努力工作。
每周四的下午四时许，专职人员会赶到外马路，市邮政总局东侧门的编号邮箱，从小窗口看看专用信箱里是否已有待领批包，若有即转入投递处，取出批包打开，并在邮局人员监督下，自行在每个批封上逐个打上当天邮戳，动作要稳、准、快。稳，即邮戳要打得平稳，让字迹清晰；准，即邮戳要盖在批封上端的空白处，以便查验；快，因后面还有同业其它商号在排队等待着盖邮戳。当全部批封都打上邮戳之后，查点批封件数，是否与随批封同时到达的目录上的编号总数相符，以防丢失批封或漏盖邮戳，当校查无误之后，旋即打包回批局。
在批局里，经理查阅目录，分析本帮批银有关情况，并圈出需委托乙种批局代递的批封，和有需特殊服务的批封。
第二天，刚上班，有人在回批上，把按千字文的序打印章（作为帮次的序号）和编号列×字×××号，盖在对应位置，并依序号对应贴在批封的背面。在邮路顺畅情况下，回批只贴一个，在非常时期，因邮件转接，邮误频发，所以，不得不采用正副回批，要求侨属一式两份同样书写，以防失落时可及时补寄。
接着，便在“大笺床”上把所有批封按投递路线分拣摆开，有委托代投的，有本市自投的，市郊自投，本里（家乡）、邻乡、邻县……，一字摆开后，等待司库到银行结汇消息。
当获得结汇比率后，司帐便会按港币兑换成人民币的比率，从10元、20元、50元……100元、200元……列表示明，大家围着“大笺床”，各自把分拣好的批封，用毛笔或钢笔把每个批封所寄的港币金额按表折换成人民币金额，在批封的空白处用菜码予以标明，最后，再造派送明细表，按表格列明编号、收件人地址和姓名、金额，留下送达和回批回收的空白栏，并在表格的末端计明总金额，再复查校对无误，即送司帐累总，复核总金额与结汇金额相符否，有误必纠，若天地合圆则等待批款到位。若外汇比率稳定时（如相当长的一段时间，港币每百元兑负人民币42元7角），这些工作可以提前完成，不必等待结汇消息后再进行。
下午，司库到银行提取现金，并配备各种面额的零钞，以备分拆批银之用。正常情况下，是当天结汇，就能够提取现金，有时，是银行的原因，或是同业拥挤，要等到很晚很晚，甚至隔天才能提取现金。
各人分头凭派送明细表的总金额，向司库领取本投递线路的批银，并配备足够的各种面额的零钞，围着“大笺床”一周，逐一按批封上标明的人民币金额配齐现钞后，每封批连批银用一条丝纸带捆扎起来，各人在把各自负责的批银分别配齐捆扎完毕，再复核无误后装入派送袋。有趣的是，每次分拆批银最后总数都欠零头尾数，这是因个别批封尾数的四舍五入所致，若出现较大数额的差错，那可需重新再清点、追溯，非搞个水落石出不可，侨批人就是这么认真。有时搞到深夜点上汽灯，还是一丝不苟地复查，因解放初期汕头电厂晚上11时就停止供电，所以批局自备汽灯，或临时到镇邦待汽灯铺租用，那是常事。在那时期，经常晚上还会碰上空袭警报，灯火管制，那可太麻烦，所有的批、银都要迅速收拢，待警报解除后再整合。
不管如何，批银的分拆一定要在今晚弄妥，明天天一亮，带批员就会骑上自行车，把批款送到派送点，由批脚接手派送，当然也有一番认真的交接手续，委托代投也在进行，个别侨生因升学到内地院校就读，其父母供其生活费的侨批，需代为到邮局汇还，这是特殊服务。
及后，等待着回批的回笼，集中到邮局寄往海外联号，并逐一在总目录上注销。
每周一个周期，周而复始。这就是汕头的侨批业，工作既有松弛也有紧张，但其工作的认真、细致却从未掉以轻心，为的是迅速、准确、无误地把侨胞的血汗钱送到侨眷手中。所以，侨批的“诚信”贯穿着整个运作过程。一代人一辈子默默地工作，默默地奉献。
“侨批”已成历史，但它在潮汕地区乃至东南沿海地区，给人们留下难忘的美好记忆！但愿申遗能成功！
注：以上的运营方式，是以振盛兴批局半世纪前的模式，凭回忆描述，其它批局的运营手法也大同小异，既有共性，又有个性。
□曾益奋（作者单位：汕头大学）