10月4日上午7点,湖北咸宁通城县电力公司唐浩田电力营业厅的大门还没有完全打开,一名50岁左右的男子怒气冲冲地闯了进来。
什么事情让他这么生气?营业员许金霞赶紧走上前询问情况。原来,这位男子姓李,家住塘湖镇。9月底,正在外地打工的他收到了催费通知:9月份用电量居然有1000多度。李先生又气又急:家里都没人住,怎么会用这么多电? 他赶紧趁着假期赶回家,找供电所讨说法。
计量员胡七明和台区经理金建文也觉得蹊跷。他俩立即带着检测仪赶到李先生家。检测结果显示,李先生家里没有漏电,电表也没有问题,但显示有较大用电量。
胡七明和金建文挨个检查李先生家中的电器。当 他俩检查到二楼洗漱间时,发现太阳能热水器的加热指示灯虽然没亮,但线路却轻微发热……
原来,李先生外出时,发现太阳能热水器的加热指示灯未亮,误以为已经断电。但实际上太阳能热水器仍处于自动加热模式,一旦水温低于设置的80摄氏度,就会自行启动电加热程序,加热指示灯就会亮起。且李先生家的太阳能热水器功率为4千瓦,耗电量较大。
“感谢你们这么快帮我查清了原因,让我避免了更大的经济损失。”李先生对供电员工说。(胡贵林)
小贴士:太阳能热水器通常都有电辅助加热系统。当水温低于设置温度时,它会自动通电并加热到预定温度后断电。长期外出或不用热水时,应及时断开电源,避免造成经济损失。