西部网络新闻最近在西部网民生热线专栏反映,原家具城B区“Flang Park”卖场购买了一套家具,商品总价为8000韩元,卖家要求支付6000韩元定金,结果发现送来的家庭柜、咖啡桌都被损坏了。
与商家沟通多次,不但不解决问题,反而开始骂人,态度十分恶劣。希望相关部门调查处理。随后,西部网“民生热线”栏目将网友反映的问题转达至泾河新城管委会。
12月2日,泾河新城市场监督管理局回复称,经西咸新区泾河新城市场监督管理局工作人员调查调解,原点家具城“富兰派克”专柜就购买家具过程中产生的问题已向投诉人道歉,专柜负责人承诺尽快解决家具存在的问题,投诉人已与专柜达成一致,对处理结果表示满意。