luda 《扬子晚报》(记者刘柳馆)通过网络装修平台签订了合同，开工前夕施工队发现没有动静，最近很多市民发现“一号家具网”这个平台有问题，不仅装修客户晾在一边，来自省内各地的部分施工队也没有收到预付的施工费。
昨日，数十位客户和工程队负责人来到位于中央路上的一号家居网办公地，却发现员工都已不在，负责人也不知去向。常州的吴先生今年已经近70岁，去年12月他花了近8万元在当地一号家居网线下门店签订了装修合同，按照约定，工程应当到了开工时间，可是左等右等，始终没有动静。感到蹊跷的他一打听才发现，和他相同遭遇的还有常州、泰州的不少客户，目前联系上的有60多户。据了解，一号家居网有专门的APP，上面可以看到家里的装修进度和紫金等数据，这一软件也于4月25日晚开始出现异常。费解的业主们相约于是相约一起来到南京的一号家居网门店想讨要说法。
当业主们来到位于中央路的一号家居网门店想讨要说法时，却发现这里已经几乎没有人员在办公过了。“我25号下午三点左右到达南京分店，看到大家在追一个人，后来没有追到让他跑了，他们说这个就是这里的负责人。”来自泰州的王先生告诉记者，后来大家围着一位康姓女高管讨要说法，康女士一直慌称没有负责人电话。在业主们报警后，她说出了总负责人电话，但是拨打这个号码始终无人接听。昨天上午他们再次来到门店，但是等了一个上午也没有见到相关负责人。记者在现场看到，这里的一号家居网展示馆内十分冷清，除了保安外整栋办公楼没有工作人员，似乎已人去楼空。
根据这些市民提供的合同显示，他们先后将工程承包给一号家装网线下门店，他们表示所有合作的线下门店门头都是“一号家装”但合同上盖的章都是“南京面对面装饰集团某分公司”，现在一号家居网的负责人不肯路面，让他们觉得受到了欺骗。而投诉一号家居网的不仅是消费者，来自泰州公司的一位项目经理表示，从2017年10月份开始，这家公司就已经开始拖欠他们的工程款了。泰州公司项目经理介绍，“公司说你们撑一下，马上帮你们打钱，我们也在为业主忙着，工程在做着。现在瞒不住了，我们也不可能去垫钱。去年八月份的钱都没有付。”
一号家居网一位员工表示，“总部已经拖欠4个月工资了。目前经过统计，泰州公司共拖欠了员工工资、材料商货款、业主装修款等共计上百万元。”当大家准备讨要所欠款项时，却发现泰州公司的负责人已经联系不上。为此，大家只能到南京总部维权。
南京玄武区市场监管局玄武门分局执法人员表示，南京一号家装网办公场所没有工作人员，通过电话没有和法人取得联系，他们目前在系统里面贴上经营异常警示，主要是限制营业执照变更，以及影响后来银行贷款方面。
记者了解到，目前不少业主以及项目经理已经将此问题向市场监管部门和警方做了反映，相关部门已经介入调查。