luda 未进行软化处理的生活供水、热水系统长期使用的情况下，管道结垢是普遍现象，水中溶解碳酸盐、碳酸氢盐、硫酸盐、硅酸盐、磷酸盐、氯化物等多种盐类可以说是正常的想象。
当水温不断升高，溶解盐的浓度也随之升高，水中溶解的钙、镁碳酸氢盐会受热分解，容易形成难溶性白色结晶沉淀物从水中析出，渐渐积累附着在容器上，就形成了结垢。
经过大型自来水厂处理的城市供水，水厂出水的水质硬度必须且已经达到了国家生活饮用水标准。但在长距离的输送过程中，部分溶解于水的钙、镁碳酸氢盐会慢慢析出，随流水到达管网的末端即各用户点。我们都有这方面的经验，在自来水常温状态下，结垢的现象并不明显，甚至感觉不到，但把水加热，特别是烧开，放置一段时间以后，水壶内慢慢会有水垢产生，随着时间的推移，烧水次数的增多，水垢也逐渐加厚，这就是钙、镁碳酸氢盐随温度升高受热分解速度加快，析出了难溶性白色结晶沉淀物，即水垢越多的原理。
采用全玻璃真空管的太阳能集热系统，如果不进行水温控制强制循环（或者采取更为先进的其他方式），全玻璃真空管太阳能集热器的水温甚至会上升到近100℃。
为控制真空管和热水管道结垢，太阳能集热系统必须进行水温控制循环，即当全玻璃真空管太阳能集热器的水温达到50-55℃时，启动热水循环泵，将热水送到贮热水箱，再通过热水增压泵供到末端各热水点。但即便如此，集热系统长期处于50-55℃水温状态，结垢仍然会越来越严重。如果不进行定期检查清洗，系统管道很快就因为严重的结垢而无法运行。因此，如果冷水源水质硬度不大，太阳能热水系统可以采用直接式加热系统，但除给太阳能热水系统的冷水补水管上安装了有效的阻垢、除垢装置以外，还要特别注意定期对集热器和热水管道进行清垢检查的处理。
但如果冷水源水质硬度很高，通过安装阻垢、除垢装置和定期清垢已不能彻底解决集热系统和热水管道的结垢问题，建议尝试采取本案例介绍的间接式加热的太阳能热水系统，通过一面减少补水量和补水次数，一面定期对集热系统和热水管道检查清垢，可以有效解决或延缓因水质硬度太高造成太阳能集热系统结垢严重，影响热水系统正常运行，甚至出现系统运行瘫痪的问题。
一般情况下，采用全玻璃真空管将水加热的直接式加热太阳能热水系统适用于水质硬度在200mg/L以下的情况下使用。如果水质硬度超过了200mg/L，建议采用二次换热间接式加热太阳能热水系统。
为了及时发现太阳能集热器和热水管道里面水垢的情况，根据多年的工程经验，笔者认为在太阳能集热循环系统和热水循环系统适当位置安装压力表不失为一种可以考虑的检测方法。随着太阳能热水系统管道里面的水垢加重，管道水流将逐步出现循环不畅，管道压力逐渐上升的现象。物业管理人员可以通过观察压力表数值的变化，估测和判断系统结垢的程度，来确定何时采取措施，以及下一步应该采取什么样的处理措施。这种方法或许对及早发现太阳能热水系统结垢情况并尽早处理，消除隐患，避免系统出现问题提供了一种手段和一定的帮助。
物业管理人员在每天的系统运行巡视过程中，除了要关注运转设备的声音、状态，还要对静止的部件如阀门、压力表、各种连接件等逐一进行仔细检查，对存在问题的设备部件及时查明原因，排除故障。而不是等到造成系统无法正常运行，甚至瘫痪的地步才手忙脚乱地通知找人维修。