luda 傅女士在妇女节那天收到了丈夫送的贵重礼物，傅女士的心一定很幸福。但是对礼物只有一点自己的想法，所以第二天她去商店做了一件事。结果这件事使她很不愉快。(在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，
三八节那天，傅女士的丈夫送给她一条卡地亚手链，价格是19万8千元，同时，傅女士的丈夫告诉她，不喜欢可以去杭州万象城的卡地亚专柜换其他的，傅女士觉得，一是丈夫送礼物这件事很贴心，二是丈夫和销售达成共识，让她换首饰这件事办的很细心。
于是第二天，傅女士就去换了，在万象城的卡地亚专柜挑了约两个小时。傅女士说，她挑了三件首饰，总价超过19万8千元，傅女士表示愿意补差价，但是销售人员请示经理后，告诉她，只能换两件，不能换三件。傅女士表示不理解。
作为卡地亚的老顾客，傅女士觉得优质的服务是奢侈品的附加价值之一。今天，在记者的联系下，杭州万象城卡地亚专柜的值班经理陈先生接受了傅女士的投诉。
陈经理：“在可以二次销售的情况下，我们都是一对一，或者是高于作品的价格换的，”
傅女士：“那当时销售告知我先生了吗？”
陈经理：“销售已经在帮你做特殊处理了。”
傅女士：“她假如没说这句话，你觉得我先生会考虑给我买吗？”
陈经理表示，会向总部提交申请，三天后给傅女士答复。傅女士表示，这次购物让她很不愉快，觉得卡地亚作为奢侈品的附加价值没有了，自己也不会考虑在这家店购物。
节目播出前，记者接到北京卡地亚公关部打来的电话。对方表示，3月8日赵先生进店后很快选购了一款钻石手链。购买时，赵先生问如果尺寸不合适是否可以换？卡地亚在基于收礼人不在的情况下，接受一个月之内，在不佩戴不影响第二次销售的情况下，换回价格不低于原价格的产品，可以换货一次。另外，对于这件事的处理，卡地亚的公关人员表达的意思跟节目里门店经理的差不多，也就是说，给傅女士一换二已经是特事特办，傅女士希望的一换三可能性不大。
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