luda 成都天府软件园、猩猩便利店只有几瓶饮料。华西城市也无人货架凭借现金、自助和即时性的优势，逐渐成为许多城市白领清洁零食的“新”方式。
然而,近日有网友在社交平台上匿名发帖称,猩便利无人货架给销售人员放假,并停止部分点位补货。甚至,还曝出猩便利由于资金链断裂,其在一二线城市停止铺货,在三四线城市撤柜的消息。虽然猩便利官方随后发布声明称爆料为“虚假消息”,但实际情况是否如官方所言的“发展得很好”,四川成都的猩便利又是否有撤柜等情况出现?
对此,一名在成都从事无人货架推广的知情者告诉华西都市报-封面新闻记者,之前有媒体报道的猩便利公司内部高层出问题的情况基本属实:由于猩便利的“BD已经没钱了”,无人货架在“亏损大的城市都撤离了”,并透露在此之前已有猩便利的员工跳槽前往他所在的公司求职。
探访
成都天府软件园猩便利已停止补货
1月31日,一名ID为“猩便利员工”的网友发布帖子称:“2月1日是猩便利大规模离职的日子,除了北京等重要城市留下一些运维人员外,其他城市就地解散。”帖子还透露了猩便利最大的问题在于“战略部署和资金链断裂”,“公司裁撤员工和货架是想缩回战线”。而在1月上旬,已有知情人士爆料猩便利全国BD放假,货架停止补货,全国所有的三、四线城市撤柜。真实情况究竟怎么样呢?
记者来到成都天府软件园,在一家公司内发现了猩便利无人货架。与猩便利官网上宣传的无人货架配置不同,这里的无人货架只有冰柜,里面也只剩下了几瓶可乐,此外再无其他货品。该公司一位行政人员表示,猩便利已经很久没有来补充货品,“上一次补货是在2017年12月”。
当记者问及为何猩便利只有冰柜而没有货架时,该工作人员说,去年年底猩便利不再对货架补货时,他们曾要求猩便利对货架进行拆除,然而对方并没有派人上门拆除货架,“由于比较占地方,我们自己找人把货架拆掉了。”该工作人员透露,猩便利的一位负责人后来与他们沟通过,又补充了一次货品,但只有可乐。之后,再也没有来补过货。
记者看到,在这家公司,果小美、便利蜂也有入驻,便利蜂还有热饮柜和冰柜。该公司的一位负责人表示,猩便利、果小美、便利蜂这三家无人货架几乎在园区内的每一家公司都有,当初之所以安装,也是因为对方派人到公司上门推销。
知情者
高层内部出问题,员工纷纷跳槽去求职
在网上曝出猩便利撤架、裁员的消息后,该公司官方曾在当晚发布声明称,传言为“虚假消息”,并表示“活得很好”。
华西都市报-封面新闻记者联系到一位从事无人货架运维的知情者,他向记者证实了此前媒体报道的猩便利“撤出三四线城市”、资金链出问题等消息。“猩便利之前确实做得不错,但前段时间高层内部出了点问题。”他告诉记者,猩便利在亏损大的城市都撤离了,不少员工曾去他所在的公司求职。
据《2017年中国无人货架市场前景研究报告》显示,截至2017年10月,已经有至少16家无人货架获得投资,融资总额超过25亿元。该报告还分析道,无人货架“需求是有的,能不能换钱,大可怀疑。”对此,该知情者认为,年后将只会剩下两家公司,“一家拿阿里(的资源),一家拿腾讯(的资源)”。
随后,记者又联系到一名猩便利的维护人员,他表示,由于公司正在升级货架和商品品种,要过了年才会铺货架。之后,便不再与记者联系。
回应
正进行人事调整,所有业务均正常开展
对于猩便利“停止补货”、“员工跳槽”等爆料,2月5日,成都猩便利一名负责人回应了此事。这名负责人称,成都猩便利“停止补货”与“员工跳槽”的情况,与网上“撤柜”“资金链断裂”等系列传闻无关,并表示传闻均不属实,“资金链问题”则纯属臆测。
这名负责人承认,成都天府软件园停止补货是由于春节前后对补货节奏进行了调整,这一调整,猩便利已同入驻企业用户进行过沟通。
关于知情者爆料的员工跳槽的情况,该负责人表示,猩便利近期在进行内外部资源、人力等方面的优化调整,并保证所有举措均在相关法律法规和公司规定的前提下进行,不存在“放年假”、“欠薪”等情况。
“猩便利的内部团队正稳定有序开展工作,并为下一阶段的战略部署协同推进各项工作。”该负责人解释,猩便利对不同城市采取不同的业务拓展策略,目前正有条不紊地进行模块化调整,“超一线、一二线、三四线城市的业务均正常开展”。