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新区热力工作人员在热力站调整参数，提高温度运行。
昨天，受强冷空气影响，我市迎来了大风降温的天气。
为保障居民正常用热，我市3家热力公司都已经开始升温运行以提升供热负荷。●洛阳热力：新增的供热小区，入户滤网需要多次清洗
洛阳热力有限公司(简称洛阳热力)工作人员介绍：“前期我们已经根据天气情况，协调电厂实时提升主管网供水温度，同时热力站配备的气候补偿器也可以根据室外气温自动调整供水温度，保证居民在寒潮来临期间正常用热。”
目前，正处于供热初期，管道运行还处于适应阶段。随着内部压力和水温的不断提升，洛阳热力也已经增派工作人员加强管网运行安全巡线工作，各区域对辖区管网24小时监控，一旦发现有漏点将及时进行抢修。
热点咨询：
近期，不少居民拨打本报问暖热线66778866或通过洛阳网“百姓呼声”联系我们，说入户阀门还没有开启。
对此，洛阳热力工作人员解释，供热初期工作量较大，说入户阀门未开，其中一部分是因为逾期缴费，工作人员会按照缴费顺序尽快上门开阀。同时，新增的供热小区反映这一问题的也较多，但其并不是因为入户阀门未开，而是因为管道堵塞导致无法正常回水。初次供热的小区，管道内焊渣等沉积物较多，入户滤网需要断断续续清洗三到五次才能正常运行。如果您在用热过程中发现暖气片不热等情况，可联系所在小区的供热管家进行解决。
●新区热力：地暖用户除了开启供回水主阀，也要开启温控阀
供热初期就迎来一波寒潮，洛阳北控水务集团新区热力有限公司(简称新区热力)是如何应对的呢？
工作人员介绍，近几年，新区热力投入大量资金增加管网监控点，以增强管网的自动调节控制能力，目前已建立起了较为完善的远程监控调度系统，供热系统可根据室外气温的变化进行相应调节。
供热初期，滤网堵塞等情况较为常见，新区热力已经在各个供热小区增派人手，上门解决居民用热问题。
热点咨询：
近日，不少地暖用户反映，家中阀门已经打开，但就是没见家里升温。
对此，新区热力工作人员说：“我们也接到不少地暖用户咨询类似问题，用户说阀门开了，但家里不热，检查后发现是温控阀还没开。”在这里提醒您，地暖用户用热时，除了要开启供回水主阀，还要检查温控阀是否处于开启状态。
●高新热力：昨日下午直管小区二次管网供水温度已提升
洛阳高新热力有限公司(简称高新热力)工作人员介绍，随着强冷空气来袭，高新热力前期已经与热源供应单位沟通，确保热源供给充足。
昨日下午，高新热力已根据气温情况，对直管小区二次管网供水温度进行提升，加大供热流量。“针对近期天气情况，我们也会做好换热站远程监控及供热数据采集分析，及时掌握用户用热参数，合理调配热负荷，确保各小区供热参数满足用户需求。”该工作人员说。
洛阳热力24小时服务热线：63005678
新区热力24小时服务热线：9618966
高新热力24小时服务热线：64331318
（洛阳晚报记者 郭飞飞 通讯员 冯来新 段雨辰 文/图）