【防盗门维修】民声直通车，旧楼改造后，小区防盗门坏了？解决办法看这里！

最近，网民们在美北镇的“民生直通车”一栏留言说：“云轻风轻。”

改造旧建筑造福居民，改造后设施维修问题突出，如何保持改造成果与居民利益密切相关。

防盗门故障问题所有社区普遍存在，哪个部门能解决？

帮助

看到留言后，我们立即将网友留言形成交办单，就此问题与北辰区房管局和民政局进行了采访和沟通。

防盗门保修期为两年

从旧楼区改造工程竣工验收合格之日算起，旧楼区改造工程除屋面（楼顶）防水工程的保修期是五年外，其余改造工程的保修期均为两年，因此，防盗门的保修期也同样为两年。

防盗门坏了怎么办？

居民（业主）可先找小区居委会或小区物业公司，看看出故障的防盗门的保修期是否出保。

未出保

对于未出保的故障防盗门，居民（业主）可找居委会或物业公司帮忙联系施工单位，也可自己联系。未出保的故障防盗门的维修是免费的。

已出保

对于已出保的故障防盗门，居民（业主）可找居委会或物业公司帮忙联系施工单位，也可自己联系。已出保的故障防盗门的维修是有偿的，须由产权所有人担负。

特殊情况

对于找不到施工单位，施工单位维修不及时、修不好等此类问题，可拨打区旧楼指挥部报修电话26830711，房管局可予以进行协调督办。

长效机制

为了巩固我区旧楼区提升改造和环境综合治理成果，改善群众居住环境，规范落实长效管理机制，旧楼区管理按照“属地管理、条块结合、示范引导”的要求，全面推行“区政府主导、区民政局指导，镇街组织聘请社会化服务单位与社区自治管理相结合”的管理模式。

此外，在这里还要温馨提示一下大家：

我们每一个人都有被服务的权利，

同样，我们也有维护的义务，

在享受民心工程给大家带来便利的同时，

也要爱护公物，文明使用，

众人拾柴火焰高，

只有大家齐心协力，

才能营造更好的生活环境！

“

网友羊羊的小屋儿提问:

希望将楼道电线清整纳入旧楼改造项目，多年来，政府重视民生工程，多次对旧楼区实施改造，但楼道电线清整一直是个死角。现在楼道里有电线、有线电视电线、光纤等，走向不规范，有的交叉在一起，有的悬挂在房顶上，有的己经弃用，既不整洁又易造成火灾。希望在粉刷墙外立面(有的多次粉刷)的同时，重视楼道电线清理。

房管局答复：

感谢您的留言，您在“微北辰”《民声直通车》栏目反映楼道电线清理问题已收悉。局领导高度重视，立即责成房管科调查处理，现将情况说明如下：

自2012年市委市政府实施中心城区旧楼区居住功能综合提升改造工程以来，规范整理楼道内管线是市规定改造项目之一。我区经旧楼改造的小区已经按照其原有走向及分布情况进行了规范整理。您在留言中提到的各种线路走向不规范，存在交叉、悬挂等现象，可能是随着时间推移部分管线出现松动脱落或相关专业部门重新布线造成的。