“30出头的年龄正是吵架的时候。不能安于现实。我需要事业。
”这句话出自于中国陶瓷网全国瓷砖卫浴大市场调查【成都站】中采访的一位瓷砖经销商,他的名字叫张伦。谈到创业,不由得让人想起小米创始人雷军的金句——“站在风口上,猪都可以飞起来”。据有关机构统计,2020年最被年轻人追捧的“十大创业项目”中有教育、餐饮、文娱、服饰、母婴、宠物、数码、婚庆......年轻投资者们对于建材的感兴趣程度,完全挤不进这个TOP10名单。
大角鹿瓷砖成都天府新区经销商张伦
张伦与大部分年轻人不同,他不仅敏锐地察觉到家居建材市场中存在的机遇,而且敢闯敢拼、勇于奋斗。自2013年便开始从事瓷砖行业的他,对当下的瓷砖市场前景仍旧抱有较大的信心。他分析道:“作为新一线城市,成都无论是人口规模还是人口增速,在国内都是比较靠前的,加上近两年来精装房政策有所松动,瓷砖这种刚需产品的市场体量非常可观。”
据悉,去年年底张伦拿下了大角鹿瓷砖天府新区的代理权,采访中张伦娓娓而谈,讲述了自己与该品牌结缘的故事和对未来的憧憬。
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毅然决然选择大角鹿瓷砖
说出来大家可能不信,张伦和大角鹿瓷砖最初的缘分,竟然是源于抖音短视频平台。据他介绍,由于本身就是从事瓷砖这个行业,app会时不时推送一些行业相关的优质内容给他,一次偶然的机会,他刷到了大角鹿瓷砖官方账号发布的作品,从此便对这个品牌产生了浓厚的兴趣。
“都说世界陶瓷看中国,中国陶瓷看佛山,佛山的瓷砖品牌确实更受消费者的接受和认可,这也是我一开始就非常看好大角鹿瓷砖的原因。此外大角鹿瓷砖的定位非常清晰,他们推出超耐磨这个概念,可以说直接消除了老百姓对瓷砖最大的忧虑,非常吸引人。”
因为本来就是带着诚意和目的性,张伦在到佛山考察的品牌的隔天,就爽快地和大角鹿瓷砖签约,正式达成合作关系。“让我这么快做出决定的原因,一方面是这个品牌的产品和支持力度确实不错,另一方面也是看到了这个品牌正处于飞速成长的阶段。”
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精心筹备首个“根据地”
拿下大角鹿瓷砖的代理权之后,张伦便马不停蹄地投入到门店的选址中。经过对当地各个市场交通、物流、商圈集中度等方面的考量,他最终选择入驻位于成都双流西航港大道的太平园国际家居博览城2期(建材城)。据了解,这是太平园国际家居博览城新建的项目,在他拿店时市场还未正式开业。
明知道前方充满着无数的未知与可能,张伦还是一口气在太平园国际家居博览城2期拿下了4间店面(约200㎡),以此作为他与大角鹿瓷砖合作后的首个“根据地”。他认为,随着成都“三环区域”升级改造的加快,双流区的市场价值将逐渐凸显。筹建门店只是他迈出的第一步,未来准备借助在此打造的标杆门店,对成都整个西南片区形成辐射效应。
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立志将品牌在成都一炮打响
今年3月底,大角鹿瓷砖太平园店正式动工装修,工程紧锣密鼓并有序推进,一个多月的时间便基本完工,期间大角鹿瓷砖品牌总部为门店建设提供了不少的帮助,让产品实现更好的展示效果。据了解,当时市场还没有正式开业,大角鹿瓷砖太平园店就已经不断有订单产生。
“要么不做,要么就做好。我们一开始并不着急着举办开业活动,是打算等市场开业,商圈的热度上来了,再在这个基础上把大角鹿瓷砖一炮打响。”为了实现张伦所说的构想,大角鹿瓷砖太平园店的团队不断宣传、蓄客、蓄单,只为在合适的时间点形成爆破的攻势。
据悉,太平园国际家居博览城2期已于6月20日正式开业。为此,大角鹿瓷砖拿出了钜惠回馈众多支持大角鹿瓷砖的新老客户。市场开业当天,大角鹿瓷砖太平园店签单数达23单,收现超25万元,成为该市场当之无愧的“人气王”和“销售王 ”。
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把握“产品+服务”的核心优势
“瓷砖说到底还是属于低关注度的品类,消费者有装修需求时会通过各种各样的渠道寻找瓷砖品牌。我们只有具备核心的竞争优势,才能在众多品牌中脱颖而出。”关于如何收获消费者的青睐,张伦做出了一系列分析。
首先,好的产品是基础。“在品质方面,大角鹿瓷砖是相当硬核的。”张伦表示,大角鹿瓷砖一直以来坚持在广东原厂生产,无论是硬度、平整度还是耐磨性都要比普通产品好。“在花色方面,大角鹿瓷砖也是领先行业的。”张伦解释道,国内瓷砖的流行趋势大多是源于佛山,而大角鹿瓷砖则更具有国际视野,不仅聘请了资深意大利设计师作为研发总监,还选用了意大利卡罗比亚公司的进口釉料,花色纹理的设计感、逼真度、高清度都格外优秀。
其次,好的服务是关键。“现在是服务至上的时代,市场竞争激烈的情况下,更加要把服务做好。”据张伦介绍,他们在青白江区建设了库房,可以非常便捷地满足客户退、换、补货和加工等需求;此外,门店会配备两个以上的设计师,为客户提供上门量房、出整体设计方案等服务;更重要的是,他们还成立了专门的售后服务团队,客户遇到任何问题都必须在24小时内处理。“没有后顾之忧,是客户对品牌产生信赖的重要因素。”
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厂商同心,先夯实基础再稳步向前
近年来,瓷砖门店自然进店的客流量明显减少,“如何引流”已然成为经销商的必修课。对此,张伦表示:“等客上门是不现实的,现在的瓷砖门店基本都要靠渠道做推流,大角鹿瓷砖的定位是中高端品牌,这意味着我们更加要走渠道。”据悉,通过布局装修公司、设计师工作室、整体采购、装修工长等渠道,张伦代理的大角鹿瓷砖已经成功与多家公司达成合作。
此外,大角鹿瓷砖品牌总部也为门店做了诸多线上引流工作。例如通过互联网推广将品牌广告精准投放到当地各个楼盘,通过京东、天猫等电商平台将客户从线上引流到线下......张伦表示:“大角鹿瓷砖在营销方面很舍得投入,而且费用都是由总部承担,效果显著。”
“随着门店的运营逐渐成熟,我们将会加入到总部组织的全国联动、征集样板房等活动;接下来要不断优化异业联盟,选挑选实力品牌作为联盟伙伴,更好实现资源共享;最近我们还准备做一些抖音、自媒体等的宣传,为门店引流......”提起大角鹿瓷砖太平园店的经营策略,张伦显然是做了不少功课。
对于未来,张伦也有自己的规划。“富森美家居是成都瓷砖市场的必争之地,我们已经提前排队预约门店位置,等在这边打好基础、站稳脚跟,下一步就是让大角鹿瓷砖进驻富森美家居。我个人还比较看好成都东部新区的发展势头,那边有很多新楼盘,未来还有可能会把大角鹿瓷砖扩张到成都东部。”
是什么让代理大角鹿瓷砖的张伦对未来充满信心?他本人给出的答案是:“大角鹿瓷砖发展速度迅猛,牢牢抓住了具有消费潜力的市场,目前品牌已经在全国开了1600多家加盟店,即便如此,他们对于经销商的帮扶一点也没有落下,这是很多品牌做不到的。”
牢记初心,成就客户,这样的品牌又如何不让经销商觉得未来可期。