今年9月,、国家发展和改革委员会招募了智能技术服务老年人试点案例,在全国共接收了89个案例,经过专家选拔、地区审查,确定了首批14个良好案例。
这些优秀案例聚焦老年人日常生活涉及的高频事项和服务场景,在常态化疫情防控中做好老年人服务保障工作。江宁区依托“小江家护”系统平台,充分使用安全监测领域智能化产品,依托线下第三方社会机构,为居家老年人提供专业上门服务。平台针对江宁区地域广阔的特点,本着保证质量、规模经营、适当竞争原则,将辖区分为东西两个服务片区,通过政府采购公开招标引进专业养老服务机构提供上门服务。服务对象为老年人、残疾人、未成年人三类,有家庭保洁、理发修甲、买菜烧饭等42个基础服务包,几乎涵盖了日常生活照料的所有内容,服务对象可根据自身需求,灵活选择所需要的服务项目。此外,居家养老服务中心还为周边老人提供助餐、助浴、助医等服务。通过分类服务为不同层次不同年龄段和丧失不同机能的服务对象提供丰富的服务产品,提升他们的获得感和满意度。同时,区卫健委联合“小江家护”服务机构面向江宁区推出“互联网+护理服务”,老年人在家中就可以“网约护士”,接受专业的居家医疗护理服务。 张娟
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