店长:店里的床垫可以在3个月内无故退款
九江新闻网报最近市民吴女士反映在《权阳晚报》热线8530000上,结果,该母亲在区书大道姜子白德店以3万多韩元买了一张床垫,她怀疑母亲被忽悠了。
对此,该店店长表示,床垫都有3个月免费体验期,期间消费者可以退还。目前,吴女士母亲所购床垫已退回。据介绍,吴女士母亲习惯每日到九瑞大道康姿百德店流连,尤其是喜欢上午去听课,前几日其母就在课后花费3万余元购买了一张床垫,店家还送货上门。吴女士说,自己事先并不知情,回家后才发现母亲花这么多钱买了床垫,一张床垫哪里需要这么多钱,而且据她所知购买床垫的基本上是老人,都是花费几万元购买,这些钱都是老人的养老和保命钱,店家如此买卖有忽悠的嫌疑。
在九瑞大道康姿百德店,浔阳晚报记者看到店内摆放着一些床垫,还有一名老人正躺在床上。店员说,老人正在体验,觉得好再购买。店长则表示,店内所有的床垫都可以免费使用3个月,只要没有人为损坏可以无理由退还。在其提供的协议书上,确有退货条款,但也有限制性条件,并非店家声称的无理由退货。随后,店长介绍了一系列床垫的价格,基本都在3万元以上。
据了解,吴女士母亲购买的床垫已经被退还。她透露说,在寻找店家后,店家当日又开车到其家将床垫拉回了店里,并退还了货款。
(浔阳晚报记者 张新红)