鲁达 2016湛江家庭绿色服务周活动
主办方：湛江日报
合作咨询电话：3341233，
高级顾问：邓洪森
地图：罗伊戈
企划：小国松
作者：张万里
照片：张凤峰
执行：临川陈志信、陈原、杨枫、居民记、刘睿、袁武。
3月5、6日以后，3、15湛江日报东红木家具绿色服务周活动的维修服务组前来为市民提供免费服务。
来自湛江东红木业有限公司的专业师傅、湛江日报社工作人员及记者近20人，兵分四路，奔赴赤坎、霞山、开发区、麻章等地，为52户家庭的1080件红木家具进行免费维修和保养服务，深受欢迎和好评。
【现场速写】
服务地点：岭南师范学院燕岭区陈老师家
求助情况：陈老师家的巴西黄花梨餐桌和东南亚柞木沙发都是父亲送给她的结婚礼物，用了十几年，如今家具表层的油漆磨损，出现色差。去年台风天，玻璃窗被风吹破，客厅的柞木沙发遭到雨淋。陈老师说，“两三年前就开始找人维修，也跑了一些销售红木家具的专卖店，但店家都说没有人手。后来我们想自己买油漆刷，又担心刷坏，所以一直拖到现在。前几天，父亲在报纸上看到免费维修红木家具的报道，赶紧告诉我们，我们就报了名。
维修过程：来自东红的专业师傅先用砂纸打磨受损部位，然后用专门的材料进行补色，再涂上该厂特制的蜂蜡。半个小时后，用干净的干抹布抛光，受损部位修复如新。
业主感言：“非常感谢报社和东红搞这个活动！我们找了很多地方都不愿意上门维修，这次终于修好了！”
服务地点：南桥北路21号陈阿姨家
求助情况：陈阿姨家的这套家具已用了20多年。两年前，几件家具的扶手和腿部连接榫头出现松脱。“到处找人修没找到，自己就用绳子绑一下，怕家里来客人时跌伤。上个月24号在报纸上看到免费维修的消息不知几高兴。怕报名的人太多，24号当天就报了名。”
维修过程：东红的师傅先用红木专用胶水填充松脱部位，加红木榫头，然后用宽胶绳辅助固定，并嘱咐陈阿姨：静待24小时后，将绳子剪开即可。
业主感言：“非常感谢，以后家具出现问题，还要你们来维修，收费也行！”
服务地点：赤坎金沙湾滨海园林先生家
求助情况：林先生家的家具于2012年在广西凭祥购得，包括沙发、茶台、餐桌等。在报纸上看到红木维修保养的消息，就赶紧报名了。
保养过程：用特制的蜂蜡进行涂刷。东红公司的吕工说，红木家具主要靠保养，买回来大约3年后保养一次，再过8年保养一次，然后过20年保养一次，之后就可以高枕无忧了。
业主感言：保养后像刚买回来一样，非常感谢！
服务地点：赤坎金沙湾御海园29楼蔡先生家
求助情况：蔡先生家的小叶红檀沙发套件购于7年前。去年发现家具出现问题，一直没有找到人维修。“我爱人在报纸上看到免费维修的消息后报的名。”蔡先生说。
维修过程：东红专业师傅先用红木粉填充小叶红檀沙发靠背接口的裂缝处，然后用特制红木专用胶水密封，绑胶带，待胶水干后用砂纸打磨，然后进行补色，最后上蜂蜡，效果焕然一新。师傅还对蔡先生家的其他红木家具做了整体保养。
业主感言：维修和保养效果很满意，我和一批朋友都十分喜爱红木家具，有空我们一定要到东红公司的工厂看看。
服务地点：开发区荣基花园海景轩张小姐家
求助情况：张小姐家的黄花梨餐桌和椅子是1994年购买的，经过二十多年的使用，但连接部位开始出现松脱。张小姐说，“两年前曾去销售红木的家具专卖店请人维修，对方开价近千元，感觉太贵，将就着用，如今越发松动，准备找人维修，正好在报纸上看到有免费维修红木家具的报道，于是抱着试试看的心态就报了名，没想到这么快就上门来了。”
维修过程：东红的专业师傅先将连接部位残留的胶水和木渣清除，然后用红木专用的粘合剂进行修复，再用胶带辅助固定。当天下午再次上门拆除胶带并进行清理及美化。
业主感言：“非常感谢报社主办的这次活动！真正便民惠民，为市民办实事，我刚拍了照片发在微信朋友圈啦！”
服务地点：霞山火车南站附近陈先生家
求助情况：陈先生家的沙发刚从中山采购，可是遭遇“运输暴力”，途中把扶手撞烂，凳脚也爆裂断开，部分扶手丢失，物流拒绝承担责任，中山厂家又太远，崭新的红木沙发因破损无法使用。陈先生是湛江晚报二十几年的老读者，正在苦恼之时，看到这次活动的消息，马上报了名。
维修过程：因为已事先了解陈先生的求助情况，东红师傅带来了材质相近的木材，马上对缺失部位进行填补，用专业粘合剂对爆裂部位进行修复，经过砂纸打磨受损部位后，用红木家具专用的材料进行补色，再涂上该厂特制的蜂蜡，待半个小时后，用干净的干抹布抛光，受损家具焕然一新。
业主感言：和新的一模一样，还是本地厂家大品牌有保障啊！感谢湛江日报社，感谢东红的师傅！
【活动花絮】
和业主交朋友 留下美好回忆
自备鞋套、地毯
细心周到受好评
在此次上门维修和保养活动中，不仅仅东红师傅的专业技能得到了业主的称赞，而且他们的细心周到的服务态度也令业主竖起了大拇指。
东红木业陈总经理说，“如今的业主家通常装修得很精致，客厅等的地板擦得很干净，家具也是一尘不染。进家门都会脱鞋，再换拖鞋。为了最大限度的减少对业主的打扰，我们就自带鞋套和地毯，在近业主家门前，先将鞋套穿上，在维修保养家具时，地上铺好地毯，避免将灰尘带入或是沾染维修用的材料，比如蜂蜡油等。”
维修队遭遇热心业主半路“拦截”
在此次上门维修活动中，组委会还专门制作了维修服务牌。当维修队穿梭于各个小区时，不少好奇的业主上前询问报社举办了什么活动。家住御景名城的黄先生得知是进行红木免费维修保养时，问能不能临时报名。在热心业主的盛情邀约下，维修队临时增加服务点，对黄先生家的所有红木家具进行了维修和保养。
在维修和保养过程中，黄先生拿出上好的茶叶、水果、点心等招待大家，并向东红的师傅们讨教红木家具知识，畅谈甚欢。
和业主交朋友
倾听爱情故事
在此次活动中，维修服务队所到之处都受到了业主的热情欢迎。虽然入户维修只有短短的半个小时或一个多小时，但由于许多业主本身对红木非常喜爱，大家一起交流红木鉴别的知识、保养的方法等，很快就成了朋友。
家住御海园的蔡先生除了拿饮料招待维修队之外，还和大家拉起了家常，讲起了和妻子的爱情故事。屋里的红木家具也是夫妻两人共同选定的。蔡先生说他和妻子从小青梅竹马，他们俩出生于上世纪70年代初，86年开始认识，拍拖几年后结婚，到现在一次也没吵过架。“最近，我嘱咐妻子把我们的爱情故事整理出来，希望给我们留一份美好的回忆。”
不怕业主识货
就怕业主不识货
不少业主得知东红木业的品牌和实力后，纷纷表示今后要到位于遂溪岭北工业园的东红木业厂亲眼看看红木家具的制作过程。
东红木业陈总经理表示，“我们不怕业主识货，就怕业主不识货。东红木业源自浙江东阳品牌，湛江岭北制造，我们进口原木回厂自己加工，从最开始的原木开料，蒸干，到木工制作、雕刻、刮磨、打蜡，再到最后的包装，每道工序都是由专业技术员工完成，真材实料。我们致力于打造百年老店，非常欢迎广大红木爱好者来我们厂的展厅看看，大家一起交流对红木家具的心得。”
【日报评论】
积小善为大善点亮湛江市民美好生活
（张蔓莉 苏国松）
近年来，随着湛江不断发展，市民生活水平日益提升，红木家具逐渐走进寻常百姓家。
诚然，红木家具的质量较好，一般不易损坏；但由于年久失修、人为磕碰、缺乏保养，特别是经销商的售后服务缺失等原因，不少市民饱受红木家具维修难和保养难的困惑。
今年2月，湛江日报社正式启动“2016湛江家居绿色服务周”系列活动，为湛江市民家庭提供各品系的家居家具免费维修和保养，切切实实给广大市民带来实惠和福利，向社会传播正能量。正如湛江日报社社长、总编辑邓宏森所说：情为民所系，安居能乐业，市民群众所愁的，也是我们主流责任媒体要想到的。3·15湛江日报社·东红红木家具绿色服务周，正是针对有红木家具的市民家庭而开展的第一个惠民活动。
从寻求商家合作支持到全城征集服务对象广告的刊出，从接受报名求助到上门维修和保养，从残旧掉色的老家具到焕然一新的家具，我们感受到了市民对心爱的红木家具出现问题后的束手无策、求助无门，听到了市民对报社主办这次活动的充分肯定和感激之言。
一瓣心香一片暖，一点善意一缕光。在大家急切的目光中，在众人感激的言辞里，我们坚定了让“2016湛江家居绿色服务周”系列活动不断前行的信念，决心积小善为大善，让惠民的范围更宽更广。
接下来，我们将联合诸如东红木业一样的强势主流品牌，举行地板、衣柜、橱柜、卫浴等家居品系的免费维修和保养活动，用我们的不断努力、火一样的热情，去点亮湛江市民更加美好的生活。