忙碌的生活步伐都是为了盖房子。有了房间,装修自己的家具是很重要的事。
然而购置家居对每个家庭来说都不是小事,繁忙工作之后很难有时间去市场挑选家具,所以很多80、90后多了一种选购方式,那就是网购。网上看好款式直接购买,送货上门,帮忙安装,一次搞定不好痛快!而且价格比实体店便宜很多,真是省钱又省力。但是在网购过程中因为没有看到实物,收到后难免有偏差,也不放心。下面我们给大家分享一下网购过程中的注意事项吧:1、了解家具公司,最好找官方正规网站
如果直接买品牌家具,可以在网上先看看效果图,看看详情、材质、介绍是否和官方的一致。有什么问题可以积极咨询客服,客服都会耐心为您解答的。另外可以多比较几个网店,了解下不同情况。如果还是不放心,就去实体店考察考察,看看实物,了解价格。像实木家具网店和实体店结合的—典成家居就颇有名气。喜欢欧美式家具、中式红木家具的可以去看看。
2、确定所需数据,必须精确
首先,要确定所需家具的一些应用数据,如长、宽、高等,并且尽量做到精确。然后,选择比较正规的购物网站,比如淘宝网等。然后搜索相关商品,找到喜欢的款式后,再对商户进行筛选,要挑选信誉度高,买家评价好的网店。确定了店家,就可以与卖家客服进行沟通了,买家具不同于买衣服,因此要尽量问仔细各个环节和细节,比如对于一些送货、安装、赠品的细节也要全部敲定。
3、仔细阅读购物流程,保证安全
网购家具和建材等物品不同于网购其他商品,其中涉及维权的问题比较多,而且,一旦产品出现问题需要退换是极不方便的,要么卖家不负责退换,即使负责退换消费者所需支付的物流费用也较高。所以,货到后一定要仔细验收后再签字,一旦出现任何问题要及时与商家沟通,在问题没有明确责任人之前,绝不轻易确认收货。付款时,最好选择第三方平台,比如使用支付宝等,选择这样的平台即使遇到货不对版、安装不到位、不承认售后服务等问题时,都可以依靠网站来维护自己的权益,有时甚至可以全额退款,最差也可以保证消费者向网站投诉后,网站出面为消费者维权。
如果是网购二手家具,那最好选择保存了购买发票和维修记录等详细资料的商品,否则就建议选择价格最便宜的商品,尽可能地将损失降到最低。还有需要注意的是,网购家具不能看到实物,因此要求卖家尽可能地提供清晰的细节图片,如果卖家连这个条件都不能满足,那就最好不要选择了。
热点问题大解答:
1、如何避开网购家具品牌陷阱
消费者购买家具前一定要了解品牌,了解企业,尽量买大品牌的家具。比如双虎家私,这是一个固定资产过亿,目前在全国有20家总经销/区域批发商,其销售网络已覆盖全国31个省、市、自治区,销售网点达数千家的企业,所售家具均为行货正品,享有厂家全国联保。
2、如何货比三家,买到满意产品
俗话说的好,货比三家不吃亏,尽量去多找几家品牌点咨询,结合上面谈到的细节了解多了,心里面也踏实有底了。不过别关比价格,价格只是一个方面。更重要的是服务和信誉等等。
3、家具物流问题如何解决?
物流问题,不过这个问题现在基本走向成熟。物流是属于物流公司负责,现在的物流快运做得都很到位。途中出问题的,物流公司也都会给予解决。这样的话比承包给物流快运成本降低许多,是最大限度的为客户着想。如果配运过程中出现了问题,所有损失由物流公司承担。