成城洗衣机正式上市,但对成城的动向提出了很多疑问。这是为了更清楚地了解成城洗衣机的发布情况,解决部分消费者关心的问题。
发布会后,容声特意召开了一个媒体沟通的环节,为大家解决心中的疑问。海信科龙电器股份有限公司副总裁海信容声(广东)冰箱有限公司总经理黄晓剑先生与广东海信冰箱营销股份有限公司总经理王云利先生,出席了此次媒体沟通会。
容声洗衣机上市发布后的媒体沟通会
对于大家都比较关注的海信和容声日后各自定位的问题,以及在销售和渠道方面,这两个品牌,怎么进行优势互补,两位领导给出了比较清晰的回答。王总强调容声冰箱的定位肯定是在中高端,但是放眼全系列产品来说实行的是全覆盖的战略,容声的特点在于注重生活品质,而海信的定位则更关注技术能够带给消费者更多使用功能上的变化。海信冰箱也会往中高走,并且会满足不同类别的消费者,这源于中国的消费层次比较细化。在渠道方面,海信与容声会有一些差异,但是资源是共享的,他们零部件供应商也都是相同的。
现在的黑电和空调产品更新换代很快,智能电视,智能空调,层出不穷。空调的技术引进比较明显,洗衣机和冰箱相对来说划时代的技术比较少,面对洗衣机市场日后的发展趋势,黄总指出智能化发展的很快,从解决用户方面,电视开始做集成功能,空调也已经有了,但洗衣机和冰箱相对来说与人的互动更多,单纯的做一些智能操作,没有意义,并且这些智能技术都已成熟,只是时间问题,只是需不需要的问题,技术已无障碍,时间成熟了,便会搭载更多有意义的功能。并且他强调,现在冰箱洗衣机也出现了一些智能化的东西,技术都已经成熟,例如远程控制等等,但是关键在于洗衣机、冰箱、空调、电视等的互联互通问题。
黄总还指出,在这个大数据时代,未来的冰箱洗衣机将更注重人的重要性,什么时候开、洗、干衣都会很智能的控制;对于冰箱来说,中国老龄化程度加剧,食物的分类管理将显得尤为重要,营养和健康肯定会是主旋律。如果冰箱能够和生态系统连接起来,这种业务模式会发生很大变化,目前这个产业链还不健全,并且他指出各产业链之间的配合很重要。
海信冰箱营销公司总经理王云利先生与海信科龙电副总裁黄晓剑先生(从左到右)
对于三四线城市和电商渠道方面,王总表示从双11的火爆程度来看,电商平台真的很重要,他强调容声的销售渠道奉行全覆盖原则,他认为特别注重生活品质的消费者,不仅仅是在线下,有很大可能是在线上消费,他表示会适时的进入电商,推广容声的产品,用最快捷的方式,让消费者了解容声的产品。
对于容声洗衣机有什么样的优势,黄总指出,容声洗衣机上市比较晚,不过从容声冰箱传承下来的优秀品质不会变,并且容声洗衣机拥有全类型的洗衣机,波轮和滚筒都有,在清洁度和滚筒上都才用了特殊的设计,使其和衣物的接触面积更大,材料和零件都非常考究,并且依然会像容声冰箱一样,以质量过硬,以技术创新为己任。
对于发改委即将发布的能效领跑者制度,黄总也特别指出此次容声洗衣机大部分的产品都是一级能效,能够为消费者带来切实的实惠。俗话说,冰洗不分家,容声认为消费者不是单一的而是一个家庭,容声洗衣机非常确信能够满足消费者,给消费者提供更好的产品。
海信冰箱营销公司总经理王云利先生
对于怎么把好质量关的问题,黄总强调,首先他认为研发人才是最重要的,容声从最初的产品设计开始就已经把握好质量关了,其次超高的产品标准和严格要求协同幕后的意见,和对大产品的综合把控,使高质量的理念扎根到了员工的心里。
对于日后容声洗衣机的价格策略和功能的提升,王总表示容声品牌是有基因的,这种基因就是品质好,节能,性价比高。容声的洗衣机也自然而然会继承这个基因,在市场上容声定位于中高端,拥有很高的性价比。并且他认为洗衣机的发展趋势,趋于大容量和滚筒,类似其他的功能,烘干,自动添加等等,也将体现在不同洗衣机产品上,容声未来也会涉及到,这些产品满足能够不同市场的需求,容声会根据市场的发展和产业规模的扩大,不断去满足消费者。
通过王总和黄总的解答,我们可以了解到,日后容声冰箱、洗衣机都会走中高路线,但是会全覆盖各个消费区间,容声会偏于注重生活品质,海信定位更关注技术给消费者带来使用功能上的变化。除此之外,我们还了解到,海信厨电也已经在青岛上市了,在渠道和资源共享方面海信厨电和海信其他产品线将保持一致,我们有理由相信,海信厨电今后也必将会成为海信科龙集团很大的一个的业务增长点。