luda 我们第一章讲述了宠物商店的七大致命危机，第二章讲述了宠物商店陷入困境的主要原因——时代发生了变化，第三章破局图——会员制，第四章会员制阵法分析，了解了宠物商店的真正困境和外部威胁，了解了宠物商店、宠物医院如何打造自己
我们相信大多数宠物医院、宠物店的经营者都承认现在引流越来越难了，可正因如此，大家对流量的追求越发狂热，无论宠物医院处于何种状态、何种心态，老板们对引流这几件事都趋之若鹜。
宠物医院拓客引流一定要从已有的存量客户出发，以存量找增量，也许会有人疑问，对于新店，面临开业引流，根本没有存量客户，这就变成了先有鸡还是现有蛋的问题。
接下来我们按照5个步骤呈现新时代行之有效的宠物医院引流拓客该怎么做？
1、引流第一步：打造会员流量池
会员流量池的意义在于能够对留下的顾客进行某些触达行为，能否对到店的客人进行再次的联系，可以成为判断的标准。店里显然不是流量池、微信号也不是流量池，客户需要的时候找不到你，你需要营销客户的时候，也触达不到客户，移动互联网是最容易触达客户的渠道，微信小程序或者是最好的流量池，客户可以随时随地的打开，只要我们能保持小程序内容的持续不断的更新，给客户提供源源不断的信息，宠信小程序是目前市面上功能全面、持续迭代更新、不断增加运营方案的体系，是最好的宠物门店流量池。
2、引流第二步：设计流量入口
传统宠物医院是如何做活动的，策划好一个活动，印刷海报、发朋友圈，有多少客户会知道你店里搞活动，多数情况下并没有带来新客户，活动诞生于店内、公布于店内，只有到店的人才能看到，白白降低了利润。
问题出在何处，缺失了流量入口，无法获取店外的流量，即使去发传单、发朋友圈，或者通过入驻美团等第三方平台，但是都收效甚微。
设计流量的入口的几个原则：
首先，要让员工觉得足够简单，方便他们执行。
其次，入门的诱饵要足够直接，很多店搞进店有礼活动，礼品成本很低，诱惑力不足，没有显示出引流诚意，所以效果甚微。
再次，流量入口最佳是小程序的团购，客户想获得一次优惠，需要去找朋友一起参与团购，最简单的裂变方式，宠信小程序已经帮大家都设计好。
3、引流第三步：设计引流爆款
多数情况下，宠物医院引流需要靠产品或者非医疗类的服务比如洗澡、体检、驱虫、疫苗等，这样可以确保引流来的客户都是目标客户。宠物医院引流爆款活动常见的有。宠物医院常见的引流爆款
3.1 狂犬疫苗终身免费
狂犬疫苗是国家强制免疫，不论是犬还是猫，每年都要注射狂犬疫苗，我们帮助100+宠物医院使用终身狂犬免费的模式，1个月时间锁定200-300个宠物主人的终身疫苗消费。狂犬在我们医院里免费注射，其他疫苗自然也不会去其他医院。
3.2 寄生虫检测和驱虫优惠
宠物每个月需要做寄生虫的预防，寄生虫检测，驱虫优惠。原价30-60元的寄生虫检测只要9.9元，驱虫药还可以享8折优惠，客户没有选择网上购买或者其他店里购买的理由。
3.3 免费绝育
绝育是几乎所有宠物医院价格战的杀手锏，不断的拉低价格底线，我们实时推出免费绝育。
免费绝育不是真的免费，一只公猫的基础绝育套餐是599元(母猫+300，生化检测+260），绝育完成后为帮助宠物快速恢复，赠送699元的术后养元套餐，让客户趋之若鹜。客户省了钱，宠物医院多赚了钱，还培养了客户使用产品的习惯，双赢，其他宠物医院难以跟上。
赠送的产品套餐是这个活动成功的基础，如果赠送的产品淘宝上都有价格比你店里还低，会起到相反的效果，客人会认为你打着绝育免费的幌子，产品上多收了钱。具体产品策略可以添加我微信私聊。
3.4 体检
1元、9.9元就可以给宠物做一个基础是检测，专业的兽医给出饲养管理和健康预防的建议，还是比较值得宠物主人购买，而且也会受到宠物主人的欢迎。但是很多宠物医生觉的9.9元没赚钱赚，应付了事，所以9.9元检测没有得到相应的效果。
客户到店里了和正常检测一样接待，并且给出宠物主人专业合理的饲养管理建议，让宠物更健康，教给宠物主人专业的养护知识，让宠物主人感受医院的服务，这是体检的目的，不要以为人家是冲着低价、免费来的爱理不理，如果是这样的态度，还引流做什么呢。
3.5 口腔保健
绝育、口腔保健和老年病防治是未来宠物医院收入的三大主要组成。设置29.9元口腔检测为引流入口，客户到店后可以普及宠物口腔保健知识，为什么要刷牙、磨牙以及如何洗牙。
3.6 人宠共患病
人宠共患病检测越来越得到宠物主人的重视，特别是弓形虫，因为客户认知度不足，消费频次低，人宠共患只需要以正常的价格展示给客户，在客户购买疫苗、绝育、驱虫的时候，能看到人宠共患病的检测，需要的时候自然会去购买。
3.7 洗澡优惠券
洗澡是宠物最高频次的消费，也就是最容易吸引客户的，洗澡活动做不好好费事费力，做好了事半功倍。很多医院搞洗澡年卡，我们认为是最差的引流活动，培养了客户到店洗澡的习惯，但是客户只有一次付费，没有到店付费其他产品的习惯，其他消费都还在线上，而且也几乎不生病，所以宠物医院也就没赚到钱。
客户每次洗澡付费的同时才有可能看看店里其他的产品顺带买回去，洗澡都年卡了，每次宠物接回去，没有任何付费的环节，怎么赚钱。
洗澡可以采用抵价券模式推广：1元购买10元优惠满30可用，10元买30元优惠满100元可用。
3.8 付费会员制
88元宠乐宝会员，客户可以获得188元的消费券，享受产品折扣，消费满200即可减88元，第一次消费客户即可回本，绑定客户一年的消费。
每月8日为会员日，享受会员日产品优惠。
客户推荐朋友成为护院，可以获得30%的返利。
4、引流第四步：设计传播机制
引流活动越来越难，如果靠客户到店或者门口路过或者老板朋友圈转发，几乎是不可能取得成效的。
团购和分销是目前最流行也是最有效的拓客方案。
团购：客户想要获得优惠，必须去找人一起来参与。
分销：可以分享给朋友后，可以获得一定比例的返利，直接赚钱。
一家宠物医院如果有50个客户成为你的分销商，那附近的宠物主人还不全部被广告到你的医院里了。
总结：
当你看到以上4个步骤的时候，你附近的宠物医院可能也看到了，你附近的宠物主人是恒定的，一旦他办理了你附近店里的会员，感受到了附近店里的的服务，你再想去用同样的方式去营销，难度起码3倍以上。
所以，行动吧！