楚天都市报3月7日新闻(记者张浩)果农在网上买了橘子树苗,挂水果后被查出是橙子,拿了一年多的维权无果。
7日,楚天都市报联手腾讯新闻发起的“楚天关注315”栏目报道此事后,经淘宝网协调,店家同意退还果农树苗差额。“店家同意退费,感谢楚天都市报和腾讯新闻为老百姓维权!此事拖了半年,我本来都不抱什么希望了的。”今日上午,当事果农石女士给记者传来喜讯,刚刚三方通话完毕,在淘宝网的协调下,山东的店家同意退还1000元树苗费。她曾问及店家为何改名,对方称这个要看市场行情,什么好卖就卖什么。
今日下午,淘宝客服告诉记者,他们之前电联商家不通。后来联系上后经过三方会商,店家同意退还橙子苗和桔子苗之间的差价,买家石女士表示满意。