admin 婚姻是家庭的纽带，婚姻家庭的和谐关系到民生幸福和社会稳定。2020年9月，民政部和全国妇联在联合印发的《关于加强新时代婚姻家庭辅导教育工作的指导意见》中提出，要发挥家庭家庭家庭家庭家庭教师家风的重要作用，不断加强和改进婚姻家庭指导教育，引导群众建立和维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系。
构建社会多方合作推进机制，广泛动员社会各方面力量，通过公益创投、政策支持、经费补贴、政府购买服务等方式，让相关社会组织、专家参与婚姻家庭指导教育，是各地不断探索新时期婚姻家庭指导教育的途径。2021年底，湖北省民政厅为《基层婚姻登记处开展“婚姻家庭辅导”社会工作服务项目实施指引（试行）》(以下简称《指引》)
以心爱的家为家
早在2015年，湖北省武汉市武昌区就在省市民政部门的领导下，作为基层“婚姻家庭指导”社会工作服务示范区，积极探索婚姻家庭领域的社会事业发展。“去年年末发行的《指引》可以说是湖北省多年来探索婚姻、家庭咨询、社会工作试点项目的实践决定。”湖北民政厅秘书长张玉水说。
在吴昌昌民政局婚姻登记处主任刘智的眼里，婚姻家庭辅导是涵盖整个家庭生命周期的一个大领域，包括婚前、新婚前、冷静期和婚后重新做爱的内容。"每个领域都需要专家的微妙指导."刘说。
那么新婚夫妇需要婚姻家庭辅导吗？要在《指引》实施“新婚爱辅导”。
什么是“新婚恋人咨询”？刘智向记者解惑。“通过各种主题活动，不断增强新婚夫妇婚姻家庭的幸福体验感。”
从情侣到夫妻，亲密关系的性质发生了很大变化。婚后如何正确处理婚姻和家庭关系，如何更好地经营婚姻关系，是每个新人都会面临的课题。武昌区利用婚姻登记的高峰期，适时举办“七个一个”体验活动，即“填写问卷”、“承诺爱情”、“接受婚姻指导”、“参加美爱观影”、“学习爱情之家微课”、“拿到一本爱情手册”、“无创”。
2021年9月9日，200多对新人在武昌区婚姻登记处携手步入婚姻殿堂。
“你是最好的！单击
“进到眼睛里就没有别人了，四周都是你。”
“第一次见面开始，一辈子结束。单击
在《爱的发声站》中，新人用生动的语言表达了对美好婚姻生活的憧憬和憧憬，做出了不放弃的承诺。“爱情要学会大声说话、沟通和表达。“新婚情歌辅导”是让新人通过各种仪式感受婚姻的神圣和责任。”刘说。
1月28日，武昌区婚姻登记以“金荷河世、咏春、白福喜佳人”为主题，邀请书法爱好者和新人同桌写“福”。正好赶上的新人刘基激动地说：“我们俩都是河南人，在武汉生活了很多年，今年在当地过年，听说武昌区是全国。”这是我们俩写的“福”。与买来的不同，我们要回家，把这件衣服和结婚证书一起包装起来，好好组建我们的家庭。(莎士比亚。哈姆雷特。)" "
阅读新婚誓词，举行颁奖典礼，实施迷你教室，在武昌区婚姻登记处举行丰富多彩的活动，让新人在严肃神圣的仪式上宣布缔结婚姻，让当事人不断认识到婚姻家庭所蕴含的责任和责任。
爱情甜蜜幸福，但家庭生活现实平淡。家庭生活中走不动的人来婚姻登记处申请离婚，该怎么办？《指引》还明确表示：“要对必要的离婚当事人进行心理咨询、婚姻家庭指导、婚姻危机干预、法律咨询等服务，保护妇女儿童权益，促进家庭和睦、社会和谐。”
40多岁的郑老师和洪女士来到武昌区婚姻登记处离婚，进入婚姻家庭辅导室后，洪女士哭着说丈夫被派到外地出轨，为家人两人达成了协议，郑老师回到了家庭，洪女士原谅了丈夫的行为。但是之后洪某很敏感，经常翻丈夫的手机，偶然发现丈夫与第三者有联系，于是准备离婚。“在这个事件中，洪女士夫妇需要的是修补受损的亲密感、信任感和安全感。”负责该事件的社会工作者移民在分析了两人的情况后表示。经过多次会谈，社工帮助洪女士和程老师整理婚姻问题，认识自己，处理个人负面情绪，重建情感联系。“最后，看到夫妻两个人脸上露出久违的微笑，我们心里感到了说不出的喜悦。”李敏说。
武昌区是婚姻登记地区，与无数离婚者见面、如何及时跟进和干预是幼稚思维的问题之一。(威廉莎士比亚、《哈姆雷特》、《女人》)“我们推出特别友爱辅导干预、联合妇联、卫健、司法等，在离婚登记场所设立心理咨询室、法律咨询室，通过‘诊断、水疗、转战、治疗、访问’五阶段工作法，对想要离婚的人实施与众不同的辅导和特别服务。”刘说。
toutiaoimg.com/large/tos-cn-i-tjoges91tu/SyKkitzfL9pH?from=article.detail&_iz=&index=2" width="512" height="384"/>借鉴武昌区的五步工作法，《指引》规定了离婚调适辅导的具体操作流程。“每个家庭都面临不同情况，我们的目的就是要强化‘心理辅导+法律咨询’专业指导，通过婚姻辅导、冷静期介入、一案一卷跟踪，为欲离婚当事人提供专业支持。”张玉水说。
此外，《指引》也表达了对婚姻登记工作人员的关心与关爱，对编印婚姻家庭辅导手册、开展婚姻家庭宣传活动等方面做了详细的规定。“《指引》是湖北省各级民政部门开展基层婚姻家庭辅导社会工作服务的范本。”张玉水说，“下一步，我们一方面积极推动《指引》在全省更多的婚姻登记处落地落实，让更多的家庭拥有获得感、幸福感、安全感；另一方面，通过探索实践，进一步充实、完善《指引》，更好地发挥其指导牵引作用，服务包括婚姻登记机关在内的更多的机构，惠及更多的家庭。”（本报记者 翟 倩）
婚姻家庭辅导中的社会工作服务
民政部、全国妇联于2020年9月联合印发的《关于加强新时代婚姻家庭辅导教育工作的指导意见》意味着国家开始尝试在婚姻家庭辅导中引入专业社会工作力量，提供专业的婚姻家庭辅导服务。那么，这种尝试的意义何在？会带来哪些新的改变？
应对来自婚姻家庭的挑战
近四十年来，伴随剧烈的经济社会转型，中国家庭经历了巨大的变迁。在这场变迁中，个人、家庭和社会问题相互交织，矛盾凸显。不断上升的离婚率，急剧下降的生育率、无处释放的育儿焦虑，以及老龄化带来的沉重照护压力，每一个问题都是社会转型的结果，也是社会问题形成的原因，是我们必须应对的挑战。
如今，社会分工越来越细，社会流动广泛而频繁，婚姻家庭问题已经超越“私域”，更多地表现为一种社会性问题，与社会其他事物之间有着千丝万缕的联系，非常复杂。因此，认为婚姻家庭问题单纯就是夫妻双方或家庭自身的问题，这是一个十分错误的想法。如果婚姻家庭的问题并不单纯是其自身的问题，那么显然也不能仅仅依靠家庭自身的力量来解决，来自家庭之外的支持和协助显得非常重要，而社会工作无疑是一支解决婚姻家庭问题、应对婚姻家庭挑战的重要力量，这种力量，不同于传统家人、朋友的支持力量，也不同于政府行政或市场的力量，甚至与其他的专业力量（比如心理学）也不同，它更强调家庭问题背后的社会结构性因素的影响（比如人口、社会政策、社会福利制度、社会心理变化的影响等），也特别强调赋能于家庭，通过资源链接协助家庭获得解决自己问题的能力。
专业的人做专业的事
社会工作的所有魅力都在它所提供的专业服务之中。社会工作认为婚姻家庭问题的产生主要有三个原因：在婚姻和家庭中的人自身经营婚姻和家庭的能力不足，维持健康婚姻和家庭所需的必要资源不足，婚姻家庭中的人与外在资源的链接和互动出现问题。社会工作致力于通过专业服务协助家庭应对以上三个问题。首先通过开展各种形式的家庭教育、辅导、治疗服务提升家庭成员的能力。这些能力需要通过后天学习获得。社会工作协助家庭获得相应的能力，以便其能更好地解决自己的问题。其次，任何婚姻家庭都会碰到各种问题，常常一个问题接着下一个问题，这是生活的常态。解决问题是需要资源的，这些资源包括信息、机会、金钱、服务、爱与关怀等，家庭因为资源不足就会常常陷入困境，帮助家庭链接必要的资源是社会工作服务的重要举措。第三，家庭希望改善，社会也有相应资源，但是资源在作用于家庭时存在各种障碍，包括文化、时间和空间上的障碍，比如不信任专业力量、没有时间接受辅导、付不起辅导的费用等，社会工作者协助家庭克服这些障碍，与所需资源进行持续有效的互动，让资源真正发挥作用。社会工作服务时，会将家庭看成是一个系统，根据婚姻和家庭发展阶段的特点，进行专业评估，既关注婚姻家庭整体发展的需要，也关注婚姻家庭中每个个体的需要。在介入时，既强调在婚姻家庭内重塑信念、调整结构、改善关系，也注重从家庭之外输入相应资源，并维持良好互动。社会工作的婚姻家庭辅导是一个专业的历程，通过专业服务预防问题、解决问题，促进婚姻和家庭的健康发展。
值得信赖的专业服务
家庭是一个私密的场域，婚姻问题也是一个非常私密的话题，中国人一向主张“家丑不可外扬”，很担心接受辅导会失了面子，更担心不专业的服务会让事情更难收拾。这个担心可以理解，但在专业面前，这些担心应当被缓解。专业背后是有专业价值观和专业伦理的。社会工作的专业价值观强调尊重、平等和接纳。要相信社会工作者可以倾听你的想法、同理你的处境、接纳你所有的痛苦和挣扎，没有歧视，没有任何个人意愿的强加。专业伦理也会严格地约束社会工作者的服务行为，比如他们应该受过良好的训练，会在自己的专业能力范围内提供服务，当能力有所不及时，会请教督导，会转介。按照专业伦理，除非为了服务需要，他们不会诱使你说出与服务无关的隐私信息，而对你说出的任何个人隐私他们都会严格保密，没有你的同意和授权，他们不会对任何人透露你的隐私信息。
当然，这仅仅是开始，有政策，但如何落地还有很长的路要走。希望中国的婚姻家庭辅导服务自此可以走上一条专业化的路径，也期待有更多的专业社会工作者成长起来，并通过专业服务帮助千千万万的家庭。（作者系复旦大学社会工作学系 赵 芳）
坐下来 慢下来 合起来
作为山东省莱西市首批婚姻家庭辅导志愿者，我从2019年起开展婚姻家庭辅导。3年来，我们15名志愿者发挥所长，相互鼓励，让500多对濒临破裂的家庭坐下来、慢下来，有机会合起来。
坐下来：倾诉与倾听
工作中首先考验婚姻家庭辅导志愿者的应该是“听功”，柴米油盐酱醋茶，一股脑地倾倒给你。听吗？必须听，还得会听，能听出门道来。记得一对年轻的夫妻来辅导，女方表示月子里有一天不舒服，想喝粥，可是丈夫和婆婆给她做的却是别的饭,再加上一些小事的积累，于是，心中不满慢慢加重，引发了家庭矛盾。表面上是一碗粥的问题，实际上是家庭成员间沟通不畅。
来离婚的极少有情绪好的，听得多了有时也会让大家心里“堵”得慌。虽然我们“堵”了，但辅导对象通过倾诉，心里“通”了，矛盾没有了，想想这些，我们这“情绪垃圾桶”当得也值。
慢下来：缓冲与着陆
由于婚姻的隐私性和个体性，年轻夫妇愿意向长辈寻求帮助的情况越来越少，让离婚变得有些冲动。此时的婚姻家庭辅导志愿者们就当起了“缓冲带”，让辅导对象双方能够慢下来，“缓冲”一下。有一对孩子刚一岁半的小夫妻，因为婆媳矛盾来离婚，我让他们冷静下来，梳理分析家庭矛盾的主要原因，评估自己到没到离婚的地步？经过缓冲、思考，他们决定为了孩子再沉淀一下。
当然，并不是所有的婚姻都能“缓冲”，也不是每一个“缓冲”都能重归于好，但是，只要考量了，决定了，“安全着陆”也是一种幸福。
合起来：存异与求同
婚姻与恋爱不同的地方在于，不仅要喜欢对方的优点，还要接纳包容对方的缺点，在柴米油盐的普通日子里，求大同存小异，相互尊重，用最初的心，走最远的路。
作为一名专业社会工作者，辅导中我秉持“助人自助”的价值理念，注重辅导对象的自我成长与发展，我会帮助他们学会“接纳”“求同存异”，让家庭成员拥有协调家庭基本关系的能力，在迷茫中找到解决方案，在婚姻中获得成长。
《中华人民共和国民法典》在离婚登记程序中增加了“冷静期”，让当事人有了“坐下来、慢下来、合起来”的法律依据和现实可能性，而这也对婚姻家庭辅导工作提出了更精准的要求。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，婚姻家庭辅导志愿者们将初心不改、热忱不减、幸福向前。（姜晓梅）
新婚辅导从被拒绝到几乎全覆盖
2016年7月，浙江省率先在杭州市余杭区试点开展新婚辅导项目，在余杭区婚姻登记处和市妇联的邀请和指导下，我们一群志愿者怀着共同的愿望走到了一起，开启了新婚辅导公益服务。
“我们不用”从被拒绝开始起步
在全省率先实施新婚辅导服务，我们成了第一个吃螃蟹的人。那时，每位志愿者都会穿着自己喜欢的衣服，挂着登记处准备的志愿者工作牌。但当邀请新人们来参加“新婚陪谈”服务时，却大都被拒。
团队组织的一次学习培训打破了这个僵局。一位辅导老师提出：“在医院，只要穿白大褂的人说的话，你就会听，老大爷穿白大褂，他就是老专家；小姑娘穿白大褂，她就是小护士，所以我们听的不仅仅是人的话，更是白大褂的话。”
一语惊醒梦中人。从此，我们开始统一服装，衬衫+西裤，团队的形象瞬间提升了一个档次。也因这身职业装，当我们去邀请新人的时候，被拒绝的概率也大幅下降。
“一句问话”瞬间锁定信任
服装的统一大大降低了被拒绝的概率，但仍有部分新人拒绝辅导。这时我们想到了跟新人打“心理战”，用一句问话瞬间锁定新人的信任——“你取了几号？”这句普通得不能再普通的一句问话，对来婚登处领证的新人来说代表着专业，“先办证，再颁证，再到这里来。”在领证前就告知结婚流程的植入，新人有了接受辅导的心理准备，不出意外几乎没有人拒绝。
不再被新人们拒绝后，我们开始思考如何激发新人的思考和内动力，让他们能够敞开心扉来接受学习婚姻家庭第一课。于是，我们与婚登处工作人员商讨设计了流程，主动“承接”帮助新人拍摄宣誓视频和拍摄颁证照片，并增加“携手走红地毯”的环节，在前台取号的时候，再发一张“结婚清单”，将登记流程提前告知。
事实证明，效果非常明显，新人们从之前的心不甘情不愿，到现在认真听讲，积极互动。
“红包礼物”持久保持影响力
如何让一次学习能够在新人们记忆中停留更长的时间？这是志愿者思考最多的事情。
我们想到给新人定制一份红包，表达对他们的新婚的祝福。为了让红包能够更具收藏价值，我们精心设计版面，特别预留了一个2寸区域，用来粘贴他们的结婚证照片，这份红包也因为他们的照片而显得独一无二。
从最早的个人行为，到现在成立余杭区手拉手婚姻家庭服务中心专职进行婚姻家庭辅导，志愿者服务数量和质量在不断提升，对婚姻辅导的热情却一直不减，每一对新人被辅导之后的笑脸，将成为我们继续前行的动力。（林宁光）
来源/《中国社会报》
编辑/廖芸卿
审签/乔虹
监制/席淑君