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“婚姻和家庭矛盾的主要原因是夫妻双方的性格冲突、文化差异、外部因素的影响等。要根据具体原因分析具体问题，学会与当事人有效沟通。”10月29日，由区民政局、地区妇女联合会联合举办的“毛巾同心解除家庭忧虑”婚姻家庭指导互动沙龙首次活动在州区油车港举行。苏州区婚姻家庭专职辅导员、嘉兴市婚姻家庭矛盾纠纷调解“最美婚姻调解员”徐永粉正在为当地乡镇、村妇联干部、家务调解员讲课，讲座主题是“婚姻家庭关系调整的讨论”。
讲座通过分享徐英芬从事婚姻家庭辅导的自己的感受，提出了婚姻本质、家庭关系、夫妻沟通原则等关于婚姻家庭的几点观点，引起了现场思考和讨论。理论讲解后，妇联干部和家事调解员分别讲述了各自周围遇到的事例、婚姻家庭产生矛盾的原因、适应当事人的一般程序、调解技巧等。该互动沙龙活动共分为7次，第二次活动将于本周四在秀州区王店镇举行，随后将在整个地区的各个城市和街道巡回举行。
徐英芬拥有全国社工和国家心理咨询师两张，具有丰富的婚前咨询和家庭矛盾调解经验。从2018年7月开始，她正式入住了秀州区婚姻登记服务中心婚姻家庭辅导室，主要从事婚前咨询、婚姻家庭问题咨询、离婚劝说、仲裁等工作。2020年11月，“徐英粉工作室”在秀州区婚姻登记服务中心挂牌成立，是嘉兴首家婚姻家庭咨询个人工作室。
徐英芬告诉记者，近年来，他调解了各种婚姻和家庭矛盾，实践经验非常丰富。作为“最美的婚姻调解员”，她经常和大家分享调解经验。今年上半年，她在自己的工作室举行了歌词调整分享会，邀请了全地区6名“红船秀阿姨”。“红船秀阿姨”是由顾福联打造的毛巾志愿者服务品牌，他们平时都是婚姻家庭兼职咨询师。在分享会上，互相交流调解过程中遇到的各种问题，从徐永芬的心理角度，仔细聆听了很多夫妇在日常生活中不愿分享内心真实情感的问题。(威廉莎士比亚，温斯顿，分手，分手，分手，分手，分手，分手。
区民政局负责人表示，通过举办讲座和分享会，婚姻、家庭、专职辅导员有机会向从事家庭矛盾调解的人传授自己的经验，提高调解效率。2014年9月，秀珠区成立婚姻家庭纠纷人民协调委员会，在征婚申报服务中心设立婚姻家庭辅导室，由政府出资购买服务。接下来，秀珠区计划成立镇(街道)村(社区)级婚姻家庭指导工作室。
(照片由区民政局提供)
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