【业务员主要做什么】<四>天店星云版——销售管理过程

上一句，我们共同理解了思信天店星云版零售系统的进货和库存管理过程。

天店星云版销售功能包含有零售、促销、会员、批发等四个版块，基本上也涵盖了进销存零售系统必备的一个基本功能【图1】。

图1

一、零售

零售模块又分有后台管理功能和前台销售功能两个信息版块，后台主要是设置一些零售参数和查询销售和对账使用，前台功能主要提供是跟收银机硬件设备参数设定相关和前台零售商品使用。

1、后台管理：天店星云版后台销售管理功能主要是卖场模块，在卖场模块中，系统提供有基础信息、零售查询、传秤信息等模块【图2】。

（1）基础信息：付款方式【图3】主要提供前台零售结算付款方式的增加和修改；POS登记【图4】主要是前台收银设备机器号的登记；销售设置是小票格式设定和前台促销方式设置和星云版自带的班次设置；营业员的功能是设置柜台营业员信息的档案；支付接口则是微信和支付宝直连通道接口和思迅pay支付接口；提成设置是跟营业员销售商品相关的提成比率设置【图5】，天店星云版提供的提成设置是以方案的形式来实现，支持全场、类别、品牌等范围设置，有效地满足了一些超市专柜人员提成的使用。

图2：卖场

图3：付款方式

图4：POS登记表

图5：提成设置

（2）零售查询：零售查询提供有前台销售的营业概况表、流水报表、收银对账表、销售汇总表、营业员提成表、商品让利表、收银员交班表、收银员提成表、缴款单、长短款报表等前台相关的报表信息。

图6：营业概况表

零售查询中的报表基本上也是满足前台零售常用的报表功能，相对于其他sass端产品也是很完善了。

（3）传秤信息：电子秤设置、部门类别、传秤商品、传秤单、传秤任务

这个传秤信息是天店星云版自带特有的功能，也就是自动化传秤功能，先设置电子秤型号、部门类别、传秤商品，最后做传秤单，那么传秤任务会下发到条码秤中。

图7：电子秤设置

2、前台销售：前台销售管理功能包含有收银、微订单、查交易、查库存、交班、设置

图8：前台功能

（1）销售收银有商品列表模式和键盘列表模式两种，这个商品模式通常适合触摸屏收银机，键盘列表模式适用于平常的收银机。

图9：商品列表模式

图10：键盘模式

（2）微订单是对接思迅微商店3.0或微小店商城的一个订单信息功能，简而言之就是说顾客在商家开通的微商店上下订单，门店前台可以接收微订单进行发货或自提。

（3）查交易就是查询交易流水单号，通常用于查询短期交易记录和重打小票单据

（4）查库存就是查询本店商品的实时库存信息

（5）交班就是收银员早中晚班次的一个收银对账功能

（6）设置是收银系统设备周边设置相关的参数设定【图11】

图11：设置

前台收银设备的小票打印机、小票格式设置、收银机客显和双屏、以及周边设备对接条码秤、计价秤、读卡器等设备参设置。这些都是基本必备的功能，已经满足超市基本要求。

二、促销

思迅天店星云版的促销模块包含有营销业务、营销查询、促销业务、促销查询等功能。

图12：促销版块

1、营销业务：营销业务这块主要是配合天店星云版自带的会员+微信小程序功能使用的，主要能支持礼券、礼券包、会员精准营销发券、开卡有礼送券、邀请有礼送券，礼券投放、消费送券等。这个营销业务功能主要是针对会员营销发券优惠引流增加消费力度【图13】。

图13：营销活动

2、营销查询：营销查询主要是报表类，礼券分析表和短信发送记录，优惠券发放明细表等，有效便捷地分析营销活动的效果。

3、促销业务：天店星云版提供的促销功能是以促销方案的形式来展现，支持的促销类型有特价、折扣、买满送、买满减等4中促销活动类型。

图14：促销类型

特价促销类型支持有商品直接特价、商品偶数特价、商品件数特价三种特价促销模式；

折扣促销类型支持有全场、商品、类别、品牌范围的直接折扣、件数折扣、时段折扣等促销模式，灵活用于打折促销活动；

买满送促销类型支持有全场、商品、类别、品牌范围的买满N元加M元送商品，买满N个商品送赠品，买满N元送优惠券，适用于赠送类型的活动方案；

买满减促销类型支持有全场、商品、类别、品牌范围的商品，买满N元立减M元活动；

以上这些活动促销类型多样性充分适合中小型超市、连锁便利店的活动引流的基本需求。

4、促销查询：该功能主要是针对促销业务方案活动情况的一个报表查询，当前促销查询就是查询在做促销活动的商品查询，促销销售查询是查询促销销售情况的信息，促销预警是准备过期促销的活动提醒功能。

图15：促销查询

三、会员

天店星云版会员功能分会员信息、积分业务、会员储值、会员查询四个大模块内容分类

图16：会员

1、会员信息：会员信息栏目中主要包含有会员类别、会员资料、会员卡设置、会员设置等关于会员资料信息方面的业务设置。

会员类别，天店星云版会员类别支持优惠方式有零售价折扣和会员价优惠，会员价优惠支持5个不同的会员价，意味着会员类别可以分最多6个不同等级享受不同的优惠方式【图17】。

图17：会员类别

会员资料，天店星云办理会员资料支持单个会员档案新增和批量会员新增，同时也支持批量导入功能【图18】。

图18：会员档案

会员卡设置，其实本身就是针对IC卡的卡密设置

会员业务设置，是针对会员系统常用参数的一些特殊业务设置，方便用户自行根据自身业务规则来开启【图19】。

图19：会员业务设置

2、积分业务：主要是针对系统不同会员类别的积分规则设置、会员礼品设置、后台积分兑换、过期积分清零功能的运用。

图20：积分业务

积分设置，此项是针对不同会员类别设置不同的积分方式，消费N元积N分，以及多倍积分设置和其他会员相关的积分参与参数设置，同时还有一项功能就是积分付款的设置【图21】。

图21：积分设置

礼品管理，此项功能是针对会员积分礼品兑换的设置，礼品兑换门店、数量、所需积分，有效期等待【图22】。

图22：礼品管理

积分兑换：后台仅支持会员积分兑换礼品功能，前台销售界面会员积分兑换有积分调整功能【图23】.

图23：积分调整

积分清零：一键清零，就会将整个系统库中的所有会员积分全部清零，此项功能慎用。

3、会员储值：包含储值设置、充值设备授权、操作员授权、积分转储值、充值优惠规则、批量储值等功能【图24】。

图24：会员储值

这里值得注意的是天店星云版本是要开通储值功能（绑定手机号需要验证码），然后再设置授权充值的设备如收银机、PC机、移动POS等，然后再授权操作员充值授权，方能进行下一步操作【图25】。充值设备授权这块确实是一个亮点，比传统的零售软件安全性更高。

图25：开通储值

4、会员查询：主要是会员报表类相关的查询，会员消费明细，会员积分明细，会员储值明细，会员生日，会员零钱包明细，基本上会员通用的报表都基本具备了。

四、批发

天店星云版是一套sass端零售进销存版本也是具备了批发功能，我们可以看到基础信息、批发业务、批发查询三大信息模块【图26】。

图26：批发

1、基础信息中包含了批发功能的参数设置，批发客户区域，批发客户档案建档，这里要注意的是批发客户区域仅支持一级类别3位编码，批发客户档案支持5个批发价【图27】。

图27：批发客户档案

2、批发业务信息主要包含批发订单、批发销售单、批发退货单这些基本业务单据都是大家耳熟能详的了，基本的操作功能都是一样的，这里不多阐述。

3、批发查询这里提供有批发汇总和批发毛利两个报表，每个报表中都有对应标签子表。

图28：批发汇总表

图29：批发毛利表

以上就是思迅天店星云版销售管理功能的一些介绍，天店星云版是一款成熟的sass零售系统，非常适合中小型超市或者连锁便利店的用户使用。思迅天店星云的高效、便捷、易部署、维护量少，是广大中小型零售用户的需求必选之一。

<一>天店星云版——基础信息搭建过程

<二>天店星云版——进货管理过程

<三>天店星云版——库存管理过程

----内容来源：思迅天店星云版-----