业内人士:如果有问题,商家立即停用,并报警
刘老师的移动POS机目前无法连接
昨天在泸州开店的刘老师打电话给金宝热线,说去年两个自称是银联总部的人访问移动POS机器进行销售,半年多后突然发现机器不能使用,即使打对方电话,号码也停止使用。
俞先生想问问,自己究竟遭遇了什么?昨天下午,记者见到了俞先生,也见到了那个不能用的移动POS机。
商户想弄个明白
资金结算不便
俞老板想办理移动POS机
俞先生和妻子小林,在鄞州区桑田南路明州建材物资市场开了一家店,主要销售太阳能配件。
夫妻俩的店开了有6年,店里资金往来较频繁,起初,他们去银行办了两台电话POS。
“我们在光大银行和交通银行各办了台电话POS,主要用于客户付款结账。”俞先生说,电话POS机在平时使用过程中十分不便,最主要的问题在于设备不能移动,客人只能来店付款。
“我们做建材行业的会有一些拖欠款的情况,外出要账是经常性的,现在人们大额款项还是通过银行卡交易,这就十分不便。”俞先生说,电话POS机只能固定在店内使用,所以他一直想办一部移动POS。
瞌睡来了送个枕头
“银联工作人员”上门
去年8月初,俞先生的店里走进一男一女,两人穿短袖衬衫,脖子上挂着工作牌,声称自己是银联总部工作人员,问俞先生需不需要办理移动POS机。
正好想办POS机,现在有人上门推销,俞先生立即热情接待了对方。
一番交谈后,俞先生得知只要现场支付1800元押金,就可以马上办理一台移动POS机,客人刷卡手续费和普通POS机一样,都是千分之六。
“他们说只要我设备正常使用三个月,这1800元的押金就可以返还给我。”俞先生对记者说道。
当天,俞先生付了钱,POS机也装好了,他当时还多了个心眼,叫来妻子小林试刷了一笔,发现钱可以顺利到账。
兴奋的俞先生还将两位推销员推荐给附近店主,据他了解,目前市场内起码有十多家商铺购买了他们的移动POS机。
用了半年多突然无法连接
商家们心慌
到了今年3月份,隔壁一家店的女老板找到俞先生,说自己POS机没有信号,想问他借一下设备。
“我就把自己的POS机拿给她,后来她说也刷不了。”不仅如此,俞先生随后发现,市场里凡是问“银联工作人员”买POS机的商家都刷不了卡。
打给“400”售后电话,发现已经打不通,联系当时业务员,对方告知自己已经离职。
俞先生这下懵了,1800元押金拿不回来也就算了,可之后日常结账交易怎么办。为此,俞先生向消协投诉,目前没有结果。
俞先生给记者看了一份当时签的协议书,上面并没有提供POS机公司的名称,只有一个十分山寨的“移动无线POS机专用章”。
记者联系当时办理POS机的一名吴姓业务员,对方表示该POS机公司名叫“亮点”,位于广东省东莞市。俞先生等商家的情况,吴姓业务员表示是机器内的流量卡问题,他们将重寄一份新的流量卡给俞先生,到时设备就可以恢复正常使用。
“那么当时说好可以退的押金怎么办?”记者问道。
“我们会去联系售后帮忙解决。”
业内人士说法
停用非正规机构的POS机
以免资金受损
昨天下午3点多,记者采访银行业内人士黄先生。
黄先生介绍,在2013年之前,移动POS机收单机构都是银行,2013年之后收单机构不光是银行,还有一些非银行金融机构。但无论哪个收单机构,发行POS机都得具有银行卡收单支付牌照,只有取得牌照才是正规的机构。
记者给黄先生看了俞先生购买的移动POS机照片及协议书,他当场表示,肯定有问题。
“设备上都没有银行或者非银行金融机构的任何标志,协议书上也没有对方公司名称,盖的也是个‘萝卜章’,没有任何公司全称字样。”
黄先生还表示,中国银联是银行卡组织,主要提供银行卡转接清算服务,并不参与POS机的安装,也不直接面向商户,更不会派工作人员销售、布放POS机,在各地也未设立所谓授权的POS机布放公司,“由此可以肯定,俞先生购买的POS机是非法不正规机构发放的。”
黄先生建议,但凡从不正规的机构拿到的POS机都存在资金安全隐患,应立即停用,“因为这钱不像正规的机构从银行过,是直接先打到他们账户上再结算给商户,这很有可能会直接将钱卷走。”
“如果商户有需求,可以去银行申请办理移动POS机,如果有人上门推销,需核实对方身份和公司信息,避免上当受骗。”黄先生建议商家立即报警。
俞先生表示,自己将去派出所报警。
现代金报
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