星期六早上,
市民胡克宇听说龙泉驿区政府服务中心。
开始了“服务延期”。
这是不是意味着周末也可以去政务厅工作?
有尝试的想法。
胡克宇去了政务服务中心。
果然,工作的大门敞开着。
来到区地税局窗口,
虽然是周六,但工作人员依然着装整齐、
面带笑容地接件。
胡克宇要办理的是个人所得税完税证明,
自己是上班族,
平时想办这个业务只能向公司请假来排队,
而今天他将材料交给地税工作人员后,
一分钟就办完了,
这让胡克宇感到特别舒心。
其实,从8月1日起,龙泉驿区地税局办税服务厅正式试行“延时服务”。主要业务窗口在法定工作日12点至13点全部开放,自然人业务窗口和企业预约服务窗口在星期六9点至17点不间断开放。如今一个月过去了,“延时服务”为群众办税业务提供了大大的方便,让这项“便民”叠加服务“大写”办税便利度。
办税还能不能更快捷呢?
龙泉驿区地税局办税服务厅把主动升级服务,通过自行增加企业预约服务方式、搭建一窗式办税格局、配备ARM自动办税终端、开展国地税联合导税、热门窗口人员动态调整等服务措施,确保“延时服务”量质并重。
另外,办税服务厅将“延时服务”纳入办税服务厅人员绩效考核范畴,配套制定出《龙泉驿区地方税务局办税服务厅延时服务工作办法》。有了这些制度保障,难怪市民办税是分分钟的事了。
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