01
就是会说情商这个词。
道理很清楚,但怎么说?很少有人告诉你。
与人交谈时,我们习惯于“即兴演讲”,想什么就说什么。
《红楼梦》有句话叫:“世事皆文,人情皆通学问。”
说得好是学问。就像写文章一样,要有复古、提纲等。想一想再写,才能写得像神一样。(莎士比亚)。
喜欢这四种聊天方式的人大多情商很高。
02
第一,听取和采纳别人的建议。
卡内基写了一个叫尤金的推销员在纽约州销售工作室设计素描的故事。
经过多年的努力,他工作很有活力,再挑剔的顾客也能被他说服。(莎士比亚)。
有一次,他去拜访了当地一位小有名气的服装设计师。沟通了150多次,但没有结果。这些素描在设计师眼里不太令人满意。
尤金没有放弃。他主动学习了沟通方法,创造了作为人的热情。
不久后,他带着几张草图,主动找服装设计师给建议。
设计师高兴地说出了自己的想法。尤金修改了草图,设计师非常愉快地接受了。
全程不做生意,只能互相建议,但效果令人满意。
在现实生活中,很多人听不到别人的建议。特别高的人更是如此。以居高临下的态度与别人沟通是很难说服大众的。
人和人的思想不同,对社会的认识也不同。与其强求别人,不如听听别人有什么建议。
俗话说:“墙是众人推的,人是多人扶的。”
能广泛收集智慧的人,很多事情不是自己的本意,但会让别人接受,沟通顺畅。(莎士比亚)。
坚持自己是人生的态度,而不是因为锐锋暴露,影响别人的生活和工作。(莎士比亚)。
03
第二,努力克制自己的感情。
我邻居家有两个孩子,大的是女儿,小的是儿子。
儿子四岁时,母亲安排他上幼儿园。但是儿子不想要,一直哭。
爸爸在书房看书,听到儿子的哭声,非常生气,大喊“去也要去,不去也要去”。
儿子没有哭,他非常害怕地看着父亲的脸。
那天晚上,爸爸在自责。
第二天早上,爸爸从家里拿出电子琴,让女儿拿出音乐,父母在旁边跳舞。
儿子被这种“游戏”吸引,开心地笑了。
爸爸趁机说。“这里是幼儿园的风景,你每天都想看吗?”
儿子点头。所有的麻烦都顺利地解决了。
小说家杜德说:“好脾气是一个人在社交中可以穿的最好的服装。”
你对一朵花微笑,花就会散发香气。你很有礼貌地和别人打招呼,别人的脸色会变得漂亮。如果你和生气的人在一起,表达自己的友好,对方一定会平静心情。(莎士比亚)。
当你能够怀着子女教育的耐心与人沟通时,你会发现“爱”是人与人之间建立的桥梁。是你的家人。
你知道,不动手打笑的人。你的好态度决定了别人对你是否友好。
04
第三,对别人表示同情。
高中的时候,我和同桌的关系很差。他经常占据我的座位,拿走我的作业。为此我和他吵了很多次架。
有一天,同桌的脸上被黄蜂刺伤,脸肿了起来,眼睛被缝了起来。很多同学都嘲笑他。
我主动说:“会很疼的。”问。
同情的一句话使同桌对待我的态度发生了很大变化。从那以后,同桌和我成为了朋友。
起伏是人生。谁都有低潮。
有句好话:“日落西山你不同行,东山再起你不配。”
别人有困难的时候,你往井里掉石头,别人崛起的时候就会践踏你。任何时候你和他都是敌人。
关键的时候,拉别人一句温暖的话也能打动人。
人不是草木,谁能无情?对别人真诚的关怀是获得对自己有利的“感情表”。
05
第四,主动打破僵局。
有“尴尬的故事”这个词。
两个人都在说话,但前言不搭后语。例如,你说阳光灿烂,他说月亮很柔和。
如何打破局面?一方面是主动说话,一方面是学会倾听。
如果不能一起说话,你就多听别人说的话。从别人的话中寻找共鸣。
你知道,每个人
的心里,都有话,只是不想随便对别人说而已。能够聊得来的人,都是知根知底的人,都是自己愿意交往的人。打开别人的话匣子,就必须要取得别人的信任,要留下好感。非常礼貌地听话,比讨好别人,更有用。
当然,你还可以通过赞美、讨论国家大事等方法,来引起别人的注意。
06
结束语。
卡耐基说:“一个人的成功85%靠人际关系,而沟通则在人际关系中占据决定性的地位,但在现实生活中,并非所有的沟通都是有效的。”
智商决定你走多高,情商决定你走多远。
人生,就是广度和高度的叠加,也是相辅相成的。你的人脉圈越广,尊重你的人越多,推着你往高处走的机会越多,力量越大。
社会的结构,就像一个巨大的金字塔。想要站在塔顶,就得有无数的人支撑着你。
当然,情商高,不是盲目吹捧别人,而是不失礼貌地对待任何人,恰好找到了人际交往的平衡点。
作者:布衣粗食。
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文中配图来源于网络。