admin 你知道每个月花了多少话费，每个都花在哪里吗？
从8月开始，工信部要求基础通信企业通过短信积极推送每月通信账单信息，明确告知用户每月的电话费用在哪里。(威廉莎士比亚，温斯顿，通信部，通信部，通信部，通信部，通信部，通信部，通信部，通信部。)
8月6日，记者从湖南联通、湖南电信等运营商处获悉，都已接到通知，目前正在做系统升级改造。记者采访了解到，目前手机用户查询话费清单，可以通过线下营业厅、网上营业厅、客服电话或发送短信等多个渠道。多数用户表示，若话费没有较大变化，基本都不会主动查询账单。
实际上，“隐形扣费”一直困扰着不少手机用户。长沙市民陈女士就曾接到过电话，运营商客服称，可以免费体验开通一项服务，等免费期满后未经她同意转为收费服务，最后只得去营业厅取消。甚至有消费者申请开通某项业务后，运营商并未实际提供服务却被扣取相关费用。这些扣费因为涉及金额较小、隐蔽性强，许多消费者难以察觉。
针对手机不明扣费、垃圾短信等问题，工信部有关负责人表示，已督促电信企业立即纠正错收费行为，并要求基础电信企业从8月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，让用户明明白白消费。
据了解，各大运营商都正在进行话费账单的系统升级改造。湖南电信方面透露，目前正对原有账单服务功能进行梳理、对短信推送实施规则、流程、服务保障等工作进行优化，并启动短信网关扩容改造，本月起将陆续开始向用户推送短信账单信息服务。
■三湘都市报·华声在线记者 杨田风 实习生 周碧波 李彬 蒋湘玉