您的位置 首页 > 天生丽质

【二次吸引是什么意思是什么意思】线下推20条铁律

导游编辑:你见过一般在路上挤吗?还是你把事情推掉了?这篇文章作者分享20行以下的铁律,推荐阅读想知道如何推得好的童鞋。

多年来做了很多项目,都和线下推有关。

对于传统的互联网项目和在当地开展业务的朋友来说,指压是重要的宣传、接待方式。

今天村长根据过去的经验和大家简单梳理一下,在推到室外的过程中,有几个问题需要注意。

一、区域优先原则

中国领土辽阔,每个地方都有自己的方言,大多数当地人也习惯说方言。说方言不仅容易表达,而且容易迅速建立信任关系,减少了一些忧虑。

所以挤在地上的时候一定要找当地人参与,队伍里一定要有。不仅能进行方言沟通,而且对当地商业环境和当地资源的整合有一定帮助。

我们以前宣传项目的时候,场地问题一直没有解决好,但请人找当地关系的话,可以免费陈列。而且,为了需要长期驻扎地的补给,减少一定的费用支出,给予驻扎地补贴即可。

第二,宣传资料齐全。

去宣传的时候一定不能光说口述。即使你要去调查。因为你讲完后,别人很快就忘了你。

另外,不能把别人理解为和你一样熟悉某事,所以要提前准备资料。海报、一页、名片、三折纸等至少要让别人看到。

即使没有事先准备好这些,也要有电子版的内容。PPT,一张照片也可以。否则别人不会理解,关键是不相信你。

除了给顾客资料外,还有一些吸引顾客的设备。例如搭帐篷的时候,要把红色用得更亮。礼物必须整齐地堆积,视觉冲击力强。

白天推的话横幅、喇叭或一些彩旗都可以使用。到了晚上,根据做什么项目,可以用灯光或音响吸引人们的注意力。有时候,需要邀请美女模特来帮助珍珍。(威廉莎士比亚,美女,美女,美女,美女,美女。

第三,一起去

第一次推的话,千万不要一个人去。对于新项目,可以先进行小组评价,以后再单独审查。

一起走不仅大胆,而且更加灵活。和顾客介绍时可以互补,被拒绝也不怕。

另外,两个人推、观察也不同,对球队来说是宝贵的经验。我们以前去茶店、住宅、结婚平台做数据调查的时候是男女组合,假扮情侣很方便。(大卫亚设)。

第四,简单直接

推挤的任务必须明确。业务员要做的事,要做的事很多,业务员也不具备那么多能力。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作)对于客户来说,经验、采访、订购等过程很简单。

陌生顾客的警惕性太强,借口是有时间也很忙,所以任务要简单。否则,半天用户不仅没有耐心,而且没有信任。

第五,足够专业

永远记住,你是客户,不是客户。所以你要对你所做的事情有所了解。至少要够专业。

一个是整体行头,如卡片、名片、资料、设备等。二是要专攻操作、回答、交流,别人听不懂专业,谈论专业,没有话题,别人不想和你说话。

尤其是销售方案的情况,比如做工具的人不知道用户的痛苦,关闭文电葫芦台的概率非常高。

第六,准备好喇叭。

此工具在特定场景中特别有效。另外拿出来强调一下。例如,你去村子做宣传的时候,在车上放上装载的音响,循环播放,效果非常好。(莎士比亚)。

再次,当你需要做业务介绍的时候,使用小蜜蜂可以迅速吸引人,可以清楚地听到你介绍的内容,还可以节省很多体力。(大卫亚设)。

7.有时间再跑几次

不要以为一次能处理一个顾客,要多跑几次。以前村长在做二手车工具的时候,遭到顾客的很多拒绝,但多跑了几次后发现周围的人都在,所以总是有时间和你沟通。(大卫亚设)。

第二,有些顾客说有时间先看,但实际上大多数人不看。在这种情况下,要多去几次,看看顾客有什么问题,能否操作等。

顾客越集中的地方,出现的次数就越多。例如,做数字相关宣传的话,去数字城市,做二手车相关的工作的话,更多去汽车城市。(大卫亚设)。

八、合理的规划路线

对于业务较大、覆盖面较广的团队,必须制定路线和地区的合理计划。例如,线下开发小超市,开发团购、餐饮店开发用扫描、点餐等系统,需要对地区有所了解,有节奏地推进。

谁负责什么地区,今天完成什么街道,而不是来。

第九,必须每天做总结

挤并不是五六点下班回家。每天都要开会,远程开网上会议,一个城市的每晚都要做分公司或出租公寓的集合报告。

第一,让所有人总是投入工作,对数据和进度敏感。二是及时了解每个人在推的过程中遇到的问题。三是城市管理者每天都把重要的要求和战略声明到位。

10、可以查看在线信息。

你推广自己的商品时,顾客除了看你发的资料外,一定会自己搜索

新公司前期调研允许没有多少信息,但是一旦要进行业务推广的,就一定要做好线上的内容建设。

最基本的一个要求,就算可搜索。比如可以搜索到微信公众号发了文章,可以搜索到小程序、APP、哪怕是一条新闻也可以,有条件的可以做个官网。

如果什么都没有,用户是有顾虑的。另外如果能搜到,一定要可以被打开。

十一、准备合适小礼物

根据你的业务形式,可以适当的准备一些小礼物。比如之前各大代驾平台在地推的时候,选择各个餐馆、酒店为目标,然后去配送定制的牙签、纸巾、桌垫、打火机、抽纸盒等等。

这种产品对于许多路边的餐馆来说,没有任何反感,因为和他们的业务没有任何的冲突,反而方便了客户。

还有一些礼物是要专门来做,要核算成本的,比如直接做拉新下载的时候,送纸巾、纸杯、鸡蛋、水果、布娃娃等等。

主要是根据你的业务来定什么小礼品最吸引人,比如针对宝妈,要搞点气球、小玩具车才能留住孩子,你才有和宝妈解释的时间。

十二、集中目标区域推广

做地推的时候,一定要明确自己的客户在哪里,不要盲目的去寻找。

其一,我们以前做大病业务的时候,我们线下的目标客户就在医院附近。之前的水滴筹招募兼职去医院里面挖掘筹款案例就是这么做的,虽然这种做法太过商业化。

其二,不要一下子把战线拉得太长,不管是人员还是服务、配送等都不一定跟得上。比如在杭州滴滴和哈罗的共享电单车就有自己核心的推广区域。

一定要记住,你的客户在哪里,你就去哪里。

村长之前分享过电瓶车电瓶的业务,我们目标客户所在的区域之一就是小区、园区、地铁口的电瓶车停车场,我们集中所有力量反复宣传就行了。

十三、客户利益明确

其实我们线下大部分推广业务,无非就是三点,要么能赚钱,要么能省钱,要么能提高效率。

所以不要解释乱七八糟的东西,简单直接一点。

你卖电瓶就说自己的便宜,你卖软件就说自己提高效率,一定要说出用户最关心的点。

十四、随时记录拍照

在我看来,好的地推和普通的地推差别之一,就在于有没有拍照记录。

这类的拍照记录不仅是拍一下自己干了什么,或者自己地推的现场布置如何、效果如何。

更重要的是拍在地推过程中,看到了什么。

其一竞争对手,做了什么宣传,物料长什么样?布置在什么地方?

其二线下其他行业有些什么有意思的业务或者宣传的手段,是值得我们学习的。

比如村长许多地推物料的凌钢,都是看到非竞对的设计。

其三拍一些好的照片,可以用来发朋友圈、微信群,可以提供给所有的市场人员、兼职的合伙人。

如果一个人今天去地推跑了一天,手机里面没有一张图片、一个视频,这个工作是不合格的。

十五、提前踩点

有些业务需要提前去踩点,去看看什么位置比较好摆物料,哪个地方人流比较多。

我前面提到的拍照记录,在踩点这个环节就特别的重要。

去观察一下用户的行走动线,最怕的就是没有事先去了解,等推广那一天要么位置被抢了,要么被人赶了,要么去晚了没人,要么位置摆放了客户根本就不会走过去。

比如我们以前一个团队去常熟一个服装市场推广,有大门有侧门,业务员以为客户会走大门,但是60%的客户都走的是侧门。

十六、及时反馈问题

在地推过程中,遇到客户的任何问题,一定要及时反馈给后台。

所以这要求我们线上的运营人员要和一线的同学保持联系,随时响应他们的需求、客户的问题。

最怕的就是前台不说问题,后台响应不及时,导致推广的效果大打折扣。

我们以前就会遇到这种情况,地推人员只有在晚上开会的时候,或者在开月度会议的时候,才会说一些问题。

这不仅是反馈通道的问题,也是前端管理者的问题,是否重视了问题的搜集。

十七、尽量添加微信

目前来说,绝大多数地推的业务,都要添加微信。

不管你是做C端业务的,还是去调研的,亦或是去搞B端客户的群体。

一定要想办法添加客户的微信,或者邀请他们入群。

需要提醒两点:

其一向客户发放的物料里面,最好有微信二维码,确保可以扫码。

其二如果是大量引流的物料,一定要注意用活码承载,避免用户添加不上。

十八、确保系统稳定

这是许多新平台、新产品最容易出现的一个问题,哪怕我们是去线下找客户测试的,也要尽量保持系统的稳定。

以前我们出去推广开店工具的时候,好不容易和客户谈付钱的意向,结果在测试的时候出现了各种问题。

有时候甚至连短信验证码都收不到,你说这么基础的问题都发生的话,客户怎么可能会信任你呢?

我们产品的流程可以不完善,不合理,但是不能有问题,无法使用,这是两码事。

顺便再提一句,如果二维码涉及利益关系、上下级绑定的,更要反复测试!

十九、不要轻易承诺

一些业务员为了能够完成自己的任务指标,在推广的过程中会随意的向客户进行承诺。

这是大忌,如果是长期的客户,以后在复购、推广等过程中都会出现争议问题。

我们有些业务有很多合伙人的群,里面天南地北的人都有。

之前就发生过一些区域的经理随意承诺,但又无法兑现。

或者是有些私人承诺被合伙人在群里面进行了分享,最终导致群里面其他合伙人怨声载道。

所以不要轻易承诺,不要承诺问题解决的时间,不要承诺给予额外的福利等等。

二十、避免无意义的冲突

最后再强调一点,在线下推广的过程中,不要出现冲突。

其一是自己同事之间不要出现不必要的冲突,比如路线的分配、业务的考核等。

其二是不要和竞对或者非同行产生冲突,否则对于双方开展业务都不好,很容易以后被举报等。

其三是不要和客户、城管、居民等产生冲突,人就赶我就跑,人就撤我就来。

许多产业带、专业市场都有自己的门道,该请客吃饭就要花钱,该遵守别人的规矩就要遵守,否则连进门的机会都没有。

我们以前做二手车推广的时候,像瓜子等二手车平台,许多市场的车商、管理员都不给他们进。

最后我再和大家强调一点,那就是作为线上的管理者、运营人员、技术人员甚至是设计人员,在有条件的情况下,一定要下去多走走。

其一是听听真实客户的声音,看看他们的真实表情、操作。

其二是去接触一下他们平常的产品、工作、生活方式,对于你做产品、服务更有帮助。

其三对于管理者来说,要自己去走走,才知道哪些业务员、市场经理说真话了,哪些问题没有被反馈上来。

以上就是村长简单梳理的20条线下推广需要注意的事项,希望对大家有一些帮助,以后我们再做其他的分享。

#专栏作家#

十里村,微信公众号:十里村(shilipxl),人人都是产品经理专栏作家。偶尔分享生活,关注电商、科技,新事物。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

关于作者: admin

无忧经验小编鲁达,内容侵删请Email至wohenlihai#qq.com(#改为@)

热门推荐