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作家|杨小米春季编辑|小玉
来源|我和刘老师的日常
你好,我是小米队的春天。
不久前,我的一个妹妹说:“我不知道有没有懂信用卡的妹妹,我的信用卡扣了5000元手续费。”发了信息。
大家看到消息后纷纷问她是怎么回事,另外小姐妹根据自己的经验给了龙龙智谋。
最后龙龙只打了三个电话就收回了5000元,她是怎么办到的。
01
信用卡扣除5000韩元手续费,获得了龙龙和银行斗智用回收
第一个电话:5000韩元手续被告知不能减免
龙龙平时消费都用信用卡,可以先刷卡下个月还款,没有利息,很方便。
她手里有两张信用卡,一张经常用,一张一张都没用过,这次用卡花了3万,付款的时候没注意,用了没用过的那张卡。
不到5分钟,她发现自己用错了卡,立即申请退款,撤销了这笔消费,退款也原路返回,但没过几天,银行就接到了5000元手续费的通知。
我也一直用信用卡,看到这里我吓了一跳。正常卡没有手续费嘛。三万韩元。怎么会有5000韩元的手续费?忙着问发生了什么事。
龙龙也收到手续费通知,受到冲击,打电话给银行客服申请减免,但被拒绝了。
客服说,消费结束后立即支付账单,即使5分钟内取消退款,也要支付这笔手续费。
不仅没有花这笔钱,还要加5000元,这不是个小数字。龙龙心里着急伤心,来到群里请求帮助。
第二个电话:建议提前结算,只支付1600元手续费。
群里的小伙伴不明白这个手续费是怎么来的,龙龙自己也说不好。
这时小姐妹提醒她看账单,说有没有过期还款情况和前期不还款记录,没有用处。这张卡是第一次。
这时,另一个小姐妹提醒我是否分期付款,龙勇打电话问清楚,自己以前见过面,莫名其妙地被扣了钱,后来打电话给客服收回了。
所以龙勇给银行打了第二个电话,客服查询后说这5000元确实是分期手续费。消费时系统自动分期处理了龙用,建议龙用提前清算。这样只能支付1600韩元。
龙龙问客服能不能减免,客服问主管说能减免300元,龙龙不同意。系统问题为什么她要付钱。
她告诉客服,自己打电话不是为了解决问题,不是为了投诉,如果不减免,只能起诉小协和银监。
龙龙的态度很强硬,客服说,重新提交给上级后,晚些时候收到反馈。
第三个电话:5000韩元手续费全部免除
第二天下午,龙勇在群里传达了好消息,银行客服打电话给她,同意免除所有手续费。
龙勇说用了几年信用卡也不知道能不能这样做,所以傻傻地想承认,幸好来群里问了,三个电话,钱省了。(莎士比亚)。
(PS:我真的要提醒大家,使用信用卡的时候,为了不分期付款,手续费是令人吃惊的。(注:使用信用卡时,请尽可能不要分期付款。手续费令人吃惊。) )
信用卡是个好工具,但一个不小心,有一点钱,你可能用完了也不知道。
02
信用卡,你绝对跑不动的三个坑。
在群里聊天的过程中,发现大多数人没有看账单的习惯,不知道是什么情况,银行能不能扣除手续费,遇到龙龙的这种情况,基本上都要交手续费。(莎士比亚,坦普林。)
我结合龙容和我自己使用信用卡的经验,总结出了3个绝对不能用信用卡跑的大坑。希望能有帮助。(莎士比亚)。
水槽1:自动分割
我们在郡内复盘,龙勇仔细回忆了付款的情景。付款时会有消费协议的提示。但是她完全不注意,除去3,5,2支付。
另一方面,她去看了自己的信用卡设置,发现办卡时选择超过1万元的消费,会自动办理分期付款,她支付的3万元由系统处理。
自动分期成了36期,产生了5000元手续费。如果没有及时发现用错卡,这5000元手续费肯定是要付的。
群里很多小姐妹说,自己付款或者办卡的时候,基本不会看协议里面的条款。业务员让在哪签名就在哪签名。
这也提醒我们,办理类似业务的时候一定要看好内容,再签字,还要养成每月查看核对账单的情况,有不明白的扣费,要和银行核实,甚至申请减免。
神坑2:年费利息坑
不同信用卡年费不同,从几百到上千都有。除了一些等级高的、有贵宾服务的卡,大多数信用卡年费是可以通过在规定时间内刷够规定次数,就能免除的。
我之前有4张信用卡,今年因为一些个人计划的调整,想把信用卡都注销掉。
当我打电话给银行说不想用了,要注销的时候,客服小姐姐一直引导,告诉我信用卡有多么多么方便,建议我继续留着,不然好不容易积累的信用和额度,还有积分,都可惜了。
还承诺帮我减免年费,并给了我50元消费金,说充话费买东西都可以用,于是我最后还是保留了1张信用卡。
我之前从没关心过年费、利息,一直按时还款,却不知道原来还有免年费这样的事。这时候,我才突然意识到,过去应该花了不少冤枉钱。
关于年费,不同银行有一些不同,可以给信用卡所属银行打电话咨询,说不定打一个电话,你的年费就省下了。
神坑3:不小心逾期坑
信用卡一定不要逾期,逾期不还,上了征信黑名单,不仅日常消费受限制,不能坐高铁飞机,还会影响到买房。
但有一种逾期,很冤枉,常常被人忽略,就是没激活的信用卡年费。
米姐之前分享过,她买房子申请贷款,查征信时,发现有一笔1000元钱的信用卡逾期记录。
打电话给银行,才知道是之前办了一张白金信用卡,被扣了1000元年费,这张卡办理后就没激活没使用过,米姐也一直不知道。
后来,米姐联系银行,开具了证明,还上1000元钱,撤销了这个记录,才没有影响到后面的贷款。
如果还款日那几天,你刚好资金紧张,可以提前打电话和银行说明情况,沟通好。
不同银行规定不一样,问清楚你最晚可以什么时候还,只要在这个时间内还上,就不会产生手续费和逾期记录。
当然,按时还款是用信用卡一定要遵守的事情,千万不要养成逾期的习惯。
03
客观地说,正确合理地选择信用卡,真的能给我们生活带来不少便利。
可以享受免费看电影、折扣餐饮券、积分兑换礼品的优惠,有的卡还有机场贵宾室、免费体检、紧急车辆救援等增值服务。
现在也有境内境外通用的卡片,这样出国的时候就省下了兑换外币的麻烦。
并且,良好的信用卡使用记录,也会记录到我们的征信报告上,后面买房子,需要贷款的时候,征信记录好,贷款也会更容易申请。
但还是要提醒大家,无论是线上还是线下办理信用卡业务,或者用信用卡消费,不要操作过快,看清楚消费条款和协议再付款。
如果遇到和蓉蓉类似的不明扣钱项,一定不要自认倒霉,了解清楚情况,积极争取,尽可能挽回不必要的损失。
信用卡是好工具,但重视我们的钱,也是生活中很必要的事情。毕竟,管好钱,也是管好我们的生活。
最后,也祝福大家新春愉快,虎年大吉,在2022年,每个人都能荷包满满。