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【公关是什么】公关原来都是干这些的!

公关公司大家的第一印象肯定是妖艳的贱人,其实宣传部大多数都能吵起来,能修话筒,能穿职业装的女汉子,正经的宣传部不是你们想的那样。

辣么重点来了,公关部平时的工作到底什么?

不管是甲方的公关部还是乙方的公关公司,都有以下几个工作方向。

策略研究 Strategy

这项工作比较隐性,却是后面所有具体执行的关键线索。主要是通过洞察目标人群和分析数据,以及结合品牌、产品特性,提供大的公关策略,为之后某一阶段的整体公关工作制定战略方向,并根据不同的营销规划制定相应的品牌传播策略。

让公关部门背上营销考核指标是耍流氓,公关部门在指定策略的时候不参照实际营销规划和目标,同样是耍流氓。

内容生产 Content

主要是指为公关工作生产实际内容的小伙伴们,也就是“炮弹的提供者”。如果说起内容你还只会想起中撰稿(Copy)人员,我就只能呵呵了。

一个强大的copy团队身边,需要配备同样战斗力爆表的设计团队、技术团队、以及下游和外围供应商。比如有时,我们需要高逼格的视觉内容支持,以适应新媒体的传播需求;有时,我们有需要兼具逗比与卖萌的画面获得好感。当然还有你们时不时会提出的病毒视频、动图、音频、H5、MINISITE……巴拉巴拉。

总之,这些都需要内容团队用脑细胞的死亡(因为改改改改改改改没有止境)和体重的增加(因为吃吃吃吃吃吃盒饭)来换取。

媒介资源 Media

请更多关心通过沟通、合作和购买的方式获得媒体资源的小伙伴们,毕竟在现在这个时代,他们每天睁开眼的第一件事就是在朋友圈给各位媒体老师、网络红人发的东西点赞。

然后,媒介才开始在举办品牌活动时负责与媒体沟通、联系,并邀约参与活动;针对不同的客户品牌调性选择相应的媒体进行广告投放,安排广告排期,包括传统的平面媒体、电视与广播媒体、网络媒体、垂直领域的新媒体、自媒体等;新闻发稿并跟进发稿进程、媒体采访等。

这也是最能体会公关工作变化的智能。从传统媒体、新媒体到网络红人自媒体等等,是资源都要去勾搭、去对接。不管以后还会出现什么形式,媒介们都要在第一时间拿下。

活动管理 Activities

“做一场活动掉一层皮”,这是业内的口头禅。

很难说,活动策划与现场执行哪个工作量更大,哪个工作难度更变态。一个活动方案从初稿到最终确定往往会修改得面目全非。常常会有定好了方案,批完了预算,写好了稿件,请好了媒体,结果连要发布的内容都会通通给你换了。

据说,SM会把新招来的经纪人和助理派去跟SUPER JUNIOR锻炼锻炼,有的公司也会把新来的员工派去做活动磨练磨练。

舆情监测 Data

舆情的监测与分析,已经得到越来越多的认可。运用互联网信息采集技术及信息智能处理技术,实现客户的网络舆情监测,形成简报、报告、图表等分析结果; 实现危机预警,将危机扼杀于形成之初,或化危机为营销契机;危机发生时,为客户处理危机,减少品牌损伤。

现在因为大数据技术的进步,已经可以即时完成对互联网的监测,为公关工作实施的佐证,也能及更好地时发现公关工作的隐患。

其实公关的日常中除了这些具体的工作,还有各种在实践中需要兼顾的任务。

当我说完这些,公关还是你想象的公关吗?

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