部分网民在成功在线预售后,因临时事件改变计划日程,此时需要更换签名。
那么12306火车票改签流程是什么?什么情况需要手续费?12306火车票改签步骤:
1.首先登陆12306火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码:
2.点击“改签”按钮,查找需要改签的火车票订单,下面有详细的改签注意事项:
3.接下来,显示查到的火车票信息,选中要改签的火车票,
4.然后,进入到车票查询,找到你想改签的车次,再点击改签,
5.要对新订单进行确认,这时是没有车厢、座位的,系统会自动选座。
6.下一步,需要30分钟内确认改签,时间充足,不用紧张,没有手续费的。
*改签后新票票价高于原票的,请支付全额新票票款,原票票款按银行规定时限退回原银行卡。
*改签后新票票价低于原票的,票价差额按银行规定时限退回原银行卡。7.最后,可查看改签的订单情况,改签后的票,是有车厢及座位号的,当然,如果太晚去改签,就可能无座了。
8.当然,也可以去车站窗口改签。已经换取纸质车票的,就只能在换票地车站或票面发站办理。
什么情况需要手续费:
根据最新规定,在发车前15日以内改签车次信息时需要收取20%的手续费,在发车日期15日以上改签则不需要手续费。