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【dg是什么意思】意大利品牌DG凉凉,失去品牌人格的将失去用户,如何维护品牌人格

意大利品牌DG,冰冷、失去品牌人格的品牌将失去用户。

意大利奢侈品牌DG辱华,明星们共同抵制,取消合作。

Dolce&Gabbana是一个著名的意大利品牌,译名杜嘉班纳,主要经营手表,腰带,香水等,17日,Dolce&Gabbana拍摄了一个中国模特用筷子吃披萨的广告片,因为模特怪异的笑容,再配上阴阳怪气的讽刺中国的筷子的旁白,让很多网友忿忿不平。

有个网友私聊了D&G的设计师,提出了他的观点,要这个设计师撤销这个广告,这个设计师没有丝毫悔改的意思,还十分傲慢的对中国的网友说了一大堆侮辱人格的话的话,甚至还公然侮辱中国。还说自己不怕被曝光,这位网友把聊天截图分享给大家后,迅速引爆了网络,引起了大批网友的关注。-(来自网络)

该事件在国内社交媒体上曝光后,引来了网友极大的关注和声讨。同时本来预定参与DG上海大秀的明星模特们也相继表态退出。

品牌像一个人一样,有人格,品牌失去人格,将失去用户,要如何维护一个好的品牌人格,3个维度:

  1. 不能触碰的品牌底线
  2. 减少或者避免品牌负能量
  3. 持续建设品牌正能量

如何打造和维护好品牌人格3个维度具体详解:

一、品牌不能触碰的底线:

1、国家民族、大是大非、宗教、弱势群体等。

2、大灾大难、地震海啸、火灾等

3、性别(比如这次新东方创始人俞敏洪关于女性的话题)、族群(社会中不同生活阶层的人)等

二、品牌负能量

1、创始人负面新闻,比如刘强东的美国事件;

2、产品质量问题;

3、对用户不尊重,消费者的投诉、鲁莽处理;

4、离职员工的处理;

5、诋毁竞争对手

三、品牌正能量

1、公益行为

2、提高行业标准,产品质量突破

3、发明专利,技术专利,创新

4、正能量的企业文化和团队

品牌建设是一个持续过程,建立一个品牌不易,一个品牌可能一夜之间就将死去,比如这次的DG,不管是大品牌还是小品牌,企业或者经营者只有发自内心的为用户考虑,品牌才能持久。

今天是感恩节,感谢你!

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