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12309什么是检察服务中心
12309检察服务中心是全国检察机关对外统一的智能检察机关民综合服务网络平台，通过12309网站、12309检察服务热线(电话)、12309移动客户端(手机应用程序)、12309微信公众号4个渠道，为社会提供更方便、更高效的“一站式”检察服务。
12309检察服务中心主要包括3大模块13项具体功能，即：检察服务（包括：控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询）、案件信息公开（包括：案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开）、接受监督（包括:人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱）。
根据高检院统一安排，为畅通群众举报渠道，充分发动和依靠群众，各级检察机关均已开通12309热线电话。
12309检察服务热线（电话）
热线拨打方法
拨打"12309"后，根据语音提示输入相应按键，系统根据输入的按键进行相应的接续，接通至各级检察院的专用电话。如向外地检察机关举报，应在12309前加拨外地检察机关所在地的国内长途区号。
温馨贴士
"12309"电话和最高检举报网站设有严格保密措施，群众可放心举报。
"12309"电话24小时开通，群众可选择固定电话、手机、小灵通等通讯器材进行拨打。接通后，群众可按自动语音提示选择进一步操作。其中，人工接听服务只限上班时间提供，其他时间群众可选择录音举报或传真举报。
若使用录音举报，举报电话将在录音结束后提供一个录音密码，举报者应妥善保存，凭借密码可适时再次拨打"12309"并按"4"键查询举报处理情况。
泸溪县人民检察院新媒体工作室丨内容来源于网络
编辑：杨世平
审核：廖梦军
心系百姓
维护正义
无
泸溪检察院
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