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【建设银行网银盾】已经申请的网银盾丢失了怎么办?

市民杨女士:

我平时喜欢网购、转账、缴费,最近因为自己的原因丢了网银盾,这种情况该怎么办?

中国建设银行95533客服热线工作人员:

网上银行系统有多种安全性,要转移资金,需要知道网上银行用户名、登录密码、交易密码、建设银行银盾密码的很多重要信息。

但是,为了稳妥起见,如果市民发现预制证书建行网银盾丢失后,建议在第一时间拨打客服热线95533或到柜台挂失签约账户,再注销网上银行用户或重新申请一个新的建行网银盾,以保证账户的安全。

(记者 李娟)

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